Samsung EV-NX1000BPWFR, EV-NX1000BUBFR manual Avant de contacter un centre de service après-vente

Annexes

Avant de contacter un centre de service après-vente

Si l’appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service après-vente.

Lorsque vous apportez l’appareil photo dans un centre de service, veillez également à fournir les autres composants qui ont pu contribuer au dysfonctionnement, notamment la carte mémoire et la batterie.

Problème Solutions possibles

•Assurez-vous que la batterie est installée.

Impossible d’allumer • Assurez-vous que la batterie est correctement

l’appareil photo	•	installée.
		Mettez la batterie en charge.
	•	Mettez la batterie en charge.
	•	Votre appareil peut être réglé en mode
L’appareil photo		Economie d’énergie ou configuré afin que
		l’écran s’éteigne automatiquement. (p. 131).
s’éteint de façon	•
		Il est possible que l’appareil photo s’éteigne
inattendue
		afin d’éviter que la carte mémoire ne soit
		endommagée en raison d’une chaleur
		excessive. Rallumez l’appareil photo.
	•	La batterie peut se décharger plus rapidement
		dans un environnement où les températures
		sont basses (en dessous de 0 °C). Gardez
		la batterie au chaud en la plaçant dans votre
La batterie de	•	poche.
		L’utilisation du flash et l’enregistrement de
l’appareil photo se
		vidéos déchargent rapidement la batterie.
décharge rapidement
		Rechargez-la si nécessaire.
	•
		La batterie est un consommable qui a une
		durée de vie limitée et qui doit périodiquement
		être remplacé. Remplacez-la si son autonomie
		diminue rapidement.

Problème	Solutions possibles
	•	La carte mémoire est pleine. Supprimez les
		fichiers inutiles ou insérez une nouvelle carte
	•	mémoire.
		Lorsque la fonction Priorité AF est activée,
		vous ne pouvez pas prendre de photo tant
		que la mise au point n’est pas effectuée
		correctement. Réglez l’option Priorité AF sur
		Désactivé ou effectuez correctement la mise
Impossible de	•	au point sur le sujet (p. 126).
prendre des photos		Formatez la carte mémoire.
	•	La carte mémoire est défectueuse.
	•	Remplacez-la.
		La carte mémoire est verrouillée. Déverrouillez
	•	la carte (p. 154).
		Assurez-vous que l’appareil photo est allumé.
	•	Mettez la batterie en charge.
	•	Assurez-vous que la batterie est correctement
		installée.
L’appareil photo ne	Retirez la batterie, puis replacez-la.
répond pas
L’appareil photo	Il est possible que l’appareil photo chauffe en
	cours d’utilisation. Ce phénomène est normal et
chauffe	n’affecte pas la durée de vie ou les performances
	de l’appareil.
Le flash se déclenche	L’électricité statique peut provoquer le
	déclenchement du flash. Il ne s’agit pas d’un
de façon inattendue
	dysfonctionnement de l’appareil photo.
Le flash ne	•	Le flash est peut-être réglé sur Arrêt
	•	(p. 76).
fonctionne pas		Vous ne pouvez pas utiliser le flash dans
		certains modes.
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