Annexes
Avant de contacter un centre de service après-vente
Si l’appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service
Lorsque vous apportez l’appareil photo dans un centre de service, veillez également à fournir les autres composants qui ont pu contribuer au dysfonctionnement, notamment la carte mémoire et la batterie.
Problème | Solutions possibles |
|
|
•
Impossible d’allumer •
l’appareil photo | • | installée. | |
| Mettez la batterie en charge. | ||
|
|
| |
| • | Mettez la batterie en charge. | |
| • | Votre appareil peut être réglé en mode | |
L’appareil photo |
| Economie d’énergie ou configuré afin que | |
| l’écran s’éteigne automatiquement (p. 134). | ||
s’éteint de façon |
| ||
• | Il est possible que l'appareil photo s'éteigne | ||
inattendue. | |||
| afin d'éviter que la carte mémoire ne soit | ||
|
| ||
|
| endommagée en raison d'une chaleur | |
|
| excessive. Rallumez l'appareil photo. | |
|
|
| |
| • | La batterie peut se décharger plus rapidement | |
|
| dans un environnement où les températures | |
|
| sont basses (en dessous de 0 °C). Gardez | |
La batterie de |
| la batterie au chaud en la plaçant dans votre | |
| poche. | ||
l’appareil photo | • | L'utilisation du flash et l'enregistrement de | |
se décharge |
| vidéos déchargent rapidement la batterie. | |
rapidement. | • | ||
| La batterie est un consommable qui a une | ||
|
| durée de vie limitée et qui doit périodiquement | |
|
| être remplacé. | |
|
| diminue rapidement. |
Problème | Solutions possibles | ||
| • | La carte mémoire est pleine. Supprimez les fichiers | |
|
| inutiles ou insérez une nouvelle carte mémoire. | |
| • | Lorsque la fonction Priorité AF est activée, | |
|
| vous ne pouvez pas prendre de photo tant | |
|
| que la mise au point n’est pas effectuée | |
|
| correctement. Réglez l’option Priorité AF sur | |
|
| Désactivé ou effectuez correctement la mise | |
Impossible de | • | au point sur le sujet (p. 128). | |
prendre des photos | Formatez la carte mémoire. | ||
| • | La carte mémoire est défectueuse. | |
| • | La carte mémoire est verrouillée. Déverrouillez | |
|
| la carte (p. 158). | |
| • | ||
| • | Mettez la batterie en charge. | |
| • | ||
|
| installée. | |
|
|
| |
L’appareil photo ne | Retirez la batterie, puis | ||
répond pas. | |||
|
| ||
|
| ||
L’appareil photo | Il est possible que l'appareil photo chauffe en cours | ||
d'utilisation. Ce phénomène est normal et n'affecte | |||
chauffe. | |||
pas la durée de vie ou les performances de l'appareil. | |||
| |||
|
| ||
Le flash se déclenche | L’électricité statique peut provoquer le | ||
déclenchement du flash. Il ne s’agit pas d’un | |||
de façon inattendue. | |||
dysfonctionnement de l’appareil photo. | |||
| |||
|
|
| |
Le flash ne | • | Le flash est | |
• | (p. 78). | ||
fonctionne pas. | Vous ne pouvez pas utiliser le flash dans | ||
|
| certains modes. | |
|
| ||
La date et l’heure ne | Régler la date et l’heure dans le menu w | ||
sont pas correctes. | (p. 134). | ||
163