Samsung NX30PRD002/SEF La carte mémoire, Présente une erreur, ’ordinateur ne, Reconnaît pas une

Annexe > Avant de contacter un centre de service après-vente

Problème	Solutions possibles
	• Eteignez l’appareil photo, puis rallumez-le.
La carte mémoire	• Retirez la carte mémoire, puis insérez-la de
	nouveau.
présente une erreur	• Formatez la carte mémoire.
	Pour davantage d’informations, voir « Précautions
	d’utilisation des cartes mémoire » (p. 192).
	Les cartes mémoire SDXC utilisent le système de
L’ordinateur ne	fichiers exFAT. Pour utiliser des cartes mémoire
	SDXC ou UHS-1 formatées avec le système de
reconnaît pas une
	fichiers exFAT sur un ordinateur Windows XP,
carte mémoire SDXC
	téléchargez et effectuez la mise à jour du pilote
ou UHS-1
	du système de fichiers exFAT à partir du site Web
	Microsoft.
Le téléviseur ou	Les cartes mémoire SDXC utilisent le système de
l’ordinateur ne peut	fichiers exFAT. Pour utiliser des cartes mémoire
pas afficher les	SDXC ou UHS-1 formatées avec le système de
photos et les vidéos	fichiers exFAT, assurez-vous que le périphérique
stockées sur une	externe est compatible avec le système de fichiers
carte mémoire SDXC	exFAT avant de raccorder l’appareil photo au
ou UHS-1	périphérique.
	Si vous modifiez le nom d’un fichier, l’appareil
Impossible d’afficher	photo risque de ne plus pouvoir le lire (le nom de
	fichier doit être conforme à la norme DCF). Si vous
des fichiers
	rencontrez ce problème, affichez le fichier sur un
	ordinateur.
	• Assurez-vous d’avoir réglé l’option de mise au
	point appropriée pour le type de prise de vue.
La photo est floue	• Utilisez un trépied pour stabiliser l’appareil
	photo.
	• Assurez-vous que l’objectif est propre. Dans le
	cas contraire, nettoyez-le (p. 186).

Problème	Solutions possibles
Les couleurs	Un réglage incorrect de la balance des blancs
de la photo ne	peut provoquer un mauvais rendu des couleurs.
correspondent pas à	Sélectionnez l’option Balance des blancs
celles de la scène	appropriée à la source de lumière (p. 81).
	Votre photo est surexposée ou sous-exposée.
	• Réglez la valeur d’ouverture ou la vitesse
La photo est trop	d’obturation.
claire ou trop sombre.	• Réglez la sensibilité ISO (p. 79).
	• Activez ou désactivez le flash (p. 101).
	• Réglez la valeur d’exposition (p. 111).
	L’objectif grand-angle, qui permet de
Les photos sont	photographier avec un angle de vue large, peut
	générer de très légères déformations de la photo
déformées
	prise par l’appareil photo. Ceci est normal et
	n’engendre pas de dysfonctionnement.
L’écran de lecture ne	• Vérifiez qu’un câble HDMI est correctement
s’affiche pas sur le	branché sur l’écran externe.
périphérique externe	• Assurez-vous que la carte mémoire est
connecté	reconnue.
L’ordinateur ne	• Vérifiez que le câble USB est correctement
	branché.
reconnaît pas	• Assurez-vous que l’appareil photo est allumé.
l’appareil photo	• Assurez-vous d’utiliser un système d’exploitation
	pris en charge.
L’appareil photo
se déconnecte de	L’électricité statique peut interrompre la
l’ordinateur pendant	transmission des fichiers. Débranchez le câble USB,
le transfert des	puis rebranchez-le.
fichiers
		199