Appendice > Prima di contattare un centro assistenza
Problema | Soluzione suggerita | |
La schermata di | • | Accertatevi che il cavo HDMI sia collegato |
riproduzione non | • | correttamente al monitor esterno. |
compare sul dispositivo | Accertatevi che la scheda di memoria sia stata | |
esterno collegato |
| registrata correttamente. |
•Accertatevi che il cavo USB sia collegato
Il computer non | correttamente. |
|
| |
• Assicuratevi che la fotocamera sia accesa. | ||||
riconosce la fotocamera | ||||
• Accertatevi di utilizzare un sistema operativo | ||||
| ||||
| supportato. |
|
| |
|
| |||
Il computer scollega la | La trasmissione file potrebbe essere interrotta | |||
fotocamera durante il | dall'elettricità statica. Scollegate il cavo USB e | |||
trasferimento dei file | collegatelo di nuovo. |
| ||
|
| |||
| • Chiudete | |||
| • In base alle specifiche del computer e all'ambiente | |||
| di sistema, il programma potrebbe non avviarsi | |||
| automaticamente. In questo caso, fate clic | |||
su Start Tutti i programmi | Samsung | |||
Samsung | ||||
funziona correttamente | ||||
computer Windows. (Per Windows 8, aprite la | ||||
| ||||
| schermata Start, quindi selezionate Tutte le app | |||
| Samsung | |||
| su Applicazioni | Samsung | ||
| ||||
Problema | Soluzione suggerita |
| • Il soggetto non è a fuoco. Se il soggetto è |
| esterno all'area AF, mettete a fuoco il soggetto |
| muovendolo all'interno dell'area AF e premendo a |
La messa a fuoco auto | metà [Otturatore]. |
non funziona | • Il soggetto è troppo piccolo vicino. Allontanatevi |
| dal soggetto e scattate. |
| • La modalità di messa a fuoco è impostata su MF. |
| Passate alla modalità AF. |
|
|
La funzionalità AEL non | La funzionalità AEL non funziona nelle modalità |
t, M e s. Selezionate un'altra modalità per | |
funziona | utilizzare questa funzionalità. |
| |
|
|
L'obiettivo non | • Accertatevi che l'obiettivo sia montato |
correttamente. | |
funziona | • Rimuovete l'obiettivo dalla fotocamera e |
| montatelo di nuovo. |
|
|
Il flash esterno non | Verificate che il dispositivo esterno sia montato |
funziona | correttamente e acceso. |
|
|
All'accensione della | • Impostate nuovamente data e ora. |
• Questa schermata compare quando la fonte | |
fotocamera compare | di alimentazione interna della fotocamera è |
la schermata delle | completamente scarica. Inserite una batteria |
impostazioni di data | completamente carica, spegnete la fotocamera, |
e ora | quindi attendete almeno 72 ore per ricaricare la |
| fonte di potenza interna. |
|
|
207