Samsung HT-BD2ER/XET manual Solución de problemas

Solución de problemas

Consúltese la tabla siguiente cuando esta unidad no funcione correctamente. Si el problema no está mencionado aquí o si las instrucciones siguientes no le ayudan, apague la unidad, desconecte el cable de alimentación, y llame al distribuidor autorizado más cercano o Centro de Servicios Samsung Electronics..

Problema	Comprobación/Remedio
No puedo expulsar el disco.	• Está el cable de conexión enchufado firmemente a la toma de corriente?
	• Apague el equipo y vuélvalo a encender.
No se inicia la reproducción.	• Compruebe el número de región del BD/DVD.
	Algunos discos BD/DVD adquiridos en el exterior no se pueden reproducir
	• Los CD-ROM y DVD-ROM no se pueden reproducir en este Sistema de cine
	en casa Blu-ray.
	• Compruebe que el nivel de clasificación sea correcto.
La reproducción no comienza	• Está usando un disco deformado o un disco que tiene algún arañazo en la superficie?
inmediatamente cuando pulsa la tecla	• Limpie el disco.
Reproducir/Pausa.
No se produce ningún sonido.	• No se escucha ningún sonido durante la reproducción rápida, la reproducción
	lenta y los modos de reproducción por movimiento de cuadros.
	• Están los altavoces adecuadamente conectados?
	Está la configuración del altavoz correctamente ajustada?
	• Está muy dañado el disco?
El sonido sólo se puede oír en algunos	• En algunos discos BD/DVD, el sonido se genera sólo desde los altavoces
altavoces pero no en los 6.	frontales.
	• Compruebe que los altavoces estén conectados correctamente.
	• Ajuste el volumen.
	• Al escuchar un CD o la radio, el sonido sólo se genera en los altavoces centrales.
No se genera el sonido Surround Dolby	• Tiene el disco la marca "Dolby Digital 5.1 CH"? El sonido Surround Dolby Digital 5.1
Digital 5.1 CH.	CH sólo se genera si el disco se graba con sonido de 5.1 canales.
	• Está el idioma de audio correctamente definido en DOLBY DIGITAL 5.1-CH en la
	pantalla informativa?
El mando a distancia no	• Está siendo usado el mando a distancia dentro de la distancia y el ángulo correctos de
funciona.	operación?
	• Están gastadas las pilas?
	• Ha seleccionado las funciones de modo (TV/BD) del mando a distancia (TV o BD) correctamente?
• El disco gira pero no aparece ninguna	• Está encendido el televisor?
imagen.	• Están correctamente conectados los cables de vídeo?
• La calidad de la imagen es deficiente	• Está sucio o dañado el disco?
y la imagen muestra interferencias.	• Es posible que no se pueda reproducir un disco de fabricación deficiente.
No funciona el idioma del audio ni de los	• Las funciones de idioma del audio y de los subtítulos no sirven en los DVD
subtítulos.	que no incluyen estas características. Y dependiendo del disco, estas
	opciones pueden funcionar de manera diferente.
Se pulsa la tecla Menú pero la pantalla	• Está usando un disco que no contiene menús?
del Menú no aparece.
La proporción de la pantalla no se puede	• Puede reproducir BD/DVD 16:9 en el modo 16:9 Wide (16:9 Panorámico),
cambiar.	modo 4:3 Letter Box (4:3 Biuzón) o 4:3 Pan - Scan
	(4:3 Pan – Scan), pero los BD/DVD 4:3 se pueden ver sólo en el formato
	4:3. Consulte la portada del disco BD y seleccione la función apropiada.

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