Приложение
Неисправность |
| Проверка/устранение |
На экране отображается | • При этом невозможно использовать | |
сообщение "Недоступно". |
| Причины перечислены ниже. |
|
| 1. Программное обеспечение |
|
| 2. Программное обеспечение диска |
|
| функцию (например, ракурсы). |
|
| 3. Функция недоступна в этот конкретный момент. |
|
| 4. Был запрошен номер заголовка или раздела или время поиска, выходящее |
|
| за рамки диапазона. |
Если для выхода HDMI | • | Не вставляя диск в устройство, нажмите и удерживайте кнопку 5 на |
установлено значение |
| передней панели в течение более 5 секунд. Все параметры будут сброшены |
разрешения, которое не |
| до заводских настроек. |
поддерживает телевизор |
|
|
(например, 1080p), |
|
|
возможно, что изображение |
|
|
не будет отображаться на |
|
|
телевизоре. |
|
|
Отсутствует выходной | • | Проверьте соединение телевизора и разъема HDMI устройства. |
сигнал HDMI. | • Проверьте, поддерживает ли телевизор сигнал HDMI с разрешением | |
|
| 576p/480p/720p/1080i/1080p. |
Искаженное изображение | • | Если на экране появятся случайные помехи, значит телевизор не поддерживает |
HDMI на экране. |
| протокол HDCP (Highbandwidth Digital content protection). |
Функция AllShare |
|
|
Папки, к которым открыт | • При использовании функции AllShare отображаются только файлы видео, | |
общий доступ с помощью |
| фотографий и музыки. Другие типы файлов не отображаются. |
функции AllShare, |
|
|
отображаются, а файлы |
|
|
нет. |
|
|
Видео воспроизводится | • | Проверьте стабильность сети. |
рывками. | • Проверьте, правильно ли подключен кабель и не перегружена ли сеть. | |
| • Беспроводное подключение устройства, совместимого с DLNA, и устройства | |
|
| нестабильное. Проверьте подключение. |
Подключение устройства | • | |
и компьютера через | • | возникнуть конфликт |
AllShare нестабильное. | Проверьте, включен ли брандмауэр. Если брандмауэр включен, отключите его. | |
|
| |
Не удается подключиться | • | Проверьте состояние сетевого подключения с помощью функции Состояние сети. |
к серверу | • Проверьте, подключено ли запоминающее устройство USB к устройству. | |
| • Для работы службы | |
|
| менее 1 ГБ свободного места. Доступное место можно проверить в разделе |
|
| Управл. |
| • Проверьте, выбрано ли для параметра Интернет соединение | |
| • | значение Разрешено (Все). |
| Если все перечисленные действия ни к чему не приведут, обратитесь к | |
|
| поставщику содержимого или обновите микропрограмму до последней |
|
| версии. |
Ошибка при | • Для работы службы | |
использовании службы |
| менее 1 ГБ свободного места. Доступное место можно проверить в разделе |
| Управл. |
ПРИМЕЧАНИЕ
При восстановлении заводских настроек все данные пользователя, сохраненные в базе данных, будут удалены.