Samsung HT-J7750W/ZF, HT-J7500W/ZF manual Dépannage

Dépannage

Reportez-vous au tableau ci-dessous lorsque cet appareil ne fonctionne pas correctement. Si le problème que vous rencontrez n’est pas répertorié ci-dessous ou si les consignes ne vous sont d’aucune aide, éteignez l’appareil, débranchez le cordon d’alimentation et contactez le revendeur agréé le plus proche ou un centre de dépannage Samsung Electronics.

Problème		Vérification/Solution
Le disque ne peut pas être	• Le cordon d'alimentation est-il branché correctement sur la prise secteur ?
éjecté.	•	Coupez l'alimentation électrique, puis rallumez-la.
La lecture ne démarre pas.	•	Vérifiez le numéro de zone du disque Blu-ray/DVD. Les disques Blu-ray/DVD
	•	achetés à l'étranger peuvent ne pas être compatibles.
		Les CD-ROM et DVD-ROM ne peuvent pas être lus sur ce lecteur.
	•	Vérifiez que le niveau de classification est approprié.
La lecture ne commence	• Le disque est-il déformé ou rayé ?
pas immédiatement	•	Nettoyez le disque.
lorsque vous appuyez sur le
bouton p.
Aucun son.	• Le système Home cinéma n'émet aucun son pendant la lecture rapide, au ralenti,
	•	et en mode pas à pas.
		Les enceintes sont-elles correctement branchées ? La configuration des enceintes
	•	est-elle réglée correctement ?
		Le disque est-il sale ou endommagé ?
HT-J7500W : Le son est	• Sur certains disques Blu-ray/DVD, le son est émis depuis les enceintes avant
émis par certaines enceintes	•	uniquement.
seulement et non par		Vérifiez que les enceintes sont correctement raccordées.
l'ensemble des 6 enceintes.	•	Permet de régler le volume.
HT-J7750W : Le son est	•	Lors de la lecture audio d'un CD, de la radio ou du téléviseur, l'appareil émet du
émis par certaines enceintes		son vers les enceintes frontales uniquement.
seulement et non par
l'ensemble des 8 enceintes.
HT-J7500W : Le son	• Le disque porte-t-il l’indication « Dolby Digital 5.1 CH » ? Le son ambiophonique
ambiophonique Dolby	•	Dolby Digital 5.1 CH est produit uniquement si le disque est enregistré au format 5.1.
Digital 5.1 CH n’est pas		La langue audio est-elle correctement réglée sur Dolby Digital 5.1-CH dans
produit.		l'affichage des informations ?
HT-J7750W : Le son	• Le disque porte-t-il l’indication « Dolby Digital 7,1 CH » ? Le son ambiophonique
ambiophonique Dolby	•	Dolby Digital 7,1 CH est produit uniquement si le disque est enregistré au format 7,1.
Digital 7.1 CH n’est pas		La langue audio est-elle correctement réglée sur Dolby Digital 7.1-CH dans
produit.		l'affichage des informations ?
La télécommande ne	•	Faites-vous fonctionner la télécommande dans sa plage opérationnelle et dans
fonctionne pas.		l'angle correct par rapport au capteur ?

•Les piles sont-elles déchargées ?

•Le disque tourne mais • Le téléviseur est-il sous tension ?

aucune image ne s'affiche. • Les câbles vidéo sont-ils correctement branchés ?

• La qualité est mauvaise et	•	Le disque est-il sale ou endommagé ?
l'image tremble.	•	La lecture d'un disque de mauvaise fabrication peut s'avérer impossible.
La langue de la bande-	• Les fonctions langue de la bande son et sous-titres ne fonctionnent pas si le
son et les sous-titres ne		disque n’en comporte pas.
fonctionnent pas.

Annexes

59 - Français