Tépannage

TÉPANNAGE

 

 

 

 

TÉPANNAGE

 

 

Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.

 

 

 

 

 

L'ensemble ne s'allume pas.

 

 

• Le cordon d'alimentation est-il branché dans la

¼¼Branchez la fiche d'alimentation électrique dans la

 

prise?

prise murale.

 

La fonction ne s'active pas lorsque vous appuyez sur le bouton correspondant.

• L'air est-il chargé en électricité statique?

¼¼Débranchez la fiche d'alimentation électrique et

 

rebranchez-la.

 

 

 

 

Aucun son n'est émis.

 

 

• La fonction Silencieux est-elle activée?

¼

(Silencieux) pour annuler

 

¼Appuyez sur le bouton

• Le volume est-il réglé au minimum?

la fonction.

 

¼

 

 

¼Permet de régler le Volume.

 

 

 

La télécommande ne fonctionne pas.

 

 

• Les piles sont-elles usées?

¼¼Remplacez-les.

 

• La distance entre la télécommande et l'unité

¼¼Rapprochez-vous de l’appareil.

principale est-elle trop importante ?

 

 

La fonction TV SoundConnect (appariement du téléviseur) a échoué.

FRA

•Votre téléviseur prend-il en charge TV SoundConnect?

•La version du micrologiciel du téléviseur est-elle la plus récente?

•Une erreur s’est-elle produite lors de la connexion?

¼¼TV SoundConnect est pris en charge par certains téléviseurs Samsung commercialisés après 2012. Vérifiez si votre téléviseur prend en charge

TV SoundConnect.

¼¼Mettez votre téléviseur à jour avec la version du micrologiciel la plus récente.

¼¼Contactez le centre d'appels Samsung.

¼¼Réinitialisez TV SoundConnect et connectez-le à nouveau. Pour réinitialiser la connexion

TV SoundConnect, appuyez sur la touche pet maintenez-la enfoncée pendant 5 secondes.

La LED rouge sur le caisson de graves clignote et le caisson de graves ne produit aucun son.

• Votre caisson de graves peut ne pas être connecté

¼¼Essayez de reconnecter votre caisson de graves.

au corps principal de l'appareil.

(Reportez-vous en page 15)

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