Capítulo 16

Apéndice

Responsabilidad por el Servicio de Pago (Coste para los Clientes)

――Si solicita servicio técnico, a pesar de que el producto esté en período de garantía, es posible que le cobremos la visita de un técnico, en los siguientes casos.

No se trata de un defecto del producto

Limpieza del producto, ajuste, explicación, reinstalación, etc.

•• Si el técnico le da instrucciones sobre cómo usar el producto o simplemente ajusta las opciones sin desmontarlo.

•• Si el defecto está causado por factores ambientales externos (Internet, antena, señal por cable, etc.)

•• Si el producto se reinstala o se conectan más dispositivos adicionales tras instalar por primera vez el producto adquirido.

•• Si el producto se reinstala para moverlo a una ubicación diferente o a una casa diferente.

•• Si el cliente solicita instrucciones de uso debido al producto de otra empresa.

•• Si el cliente solicita instrucciones de uso para una red o un programa de otra empresa.

•• Si el cliente solicita instalación y configuración de software para el producto.

•• Si el técnico quita o limpia polvo o materiales extraños del interior del producto.

•• Si el cliente solicita una instalación adicional tras adquirir el producto mediante compra en casa o compra por Internet.

El daño del producto ha sido causado por el cliente

El daño del producto ha sido causado por un manejo erróneo o una reparación defectuosa por parte del cliente

Si el daño del producto ha sido causado por:

•• Impacto externo o caída.

•• Uso de suministros o productos comprados por separado que no sean los especificados por Samsung.

•• Reparaciones hechas por una persona que no sea ingeniero de la empresa de servicios subcontratada o socio comercial de Samsung Electronics Co., Ltd.

•• Remodelado o reparación del producto por parte del cliente.

•• Uso del producto con un voltaje inadecuado o con conexiones eléctricas no autorizadas.

•• Caso omiso de las "precauciones" recogidas en el Manual del usuario.

Otros

•• Si el producto tiene errores debidos a desastres naturales (rayos, incendios, terremotos, inundaciones, etc.).

•• Si los componentes consumibles están agotados (batería, tóner, luces fluorescentes, cabezal, vibrador, lámpara, filtro, cinta, etc.).

――Si el cliente solicita el servicio técnico en caso de que el producto no tenga defectos, se cobrará la tarifa por servicio técnico. De manera que lea el Manual del usuario antes.

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Samsung LH10DBEPPBB/EN, LH10DBEPTGC/EN, LH10DBEPEBB/EN manual Apéndice, 161, No se trata de un defecto del producto, Otros
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LH10DBEPEBB/EN, LH10DBEPPBB/EN, LH10DBEPTGC/EN specifications

The Samsung LH10DBEPEBB series showcases a range of top-tier display solutions designed for diverse commercial environments, delivering striking visuals with advanced technologies. These models, including the LH10DBEPEBB/NG, LH10DBEPEBB/UE, LH10DBEPTGC/EN, and LH10DBEPTGC/NG, are engineered to meet high standards of performance and reliability, catering to businesses that require superior display systems for advertising, information dissemination, and artistic installations.

One of the standout features of the series is their impressive display quality. With Full HD resolution, the screens produce vibrant colors and sharp images that captivate viewers. The LED-backlit technology ensures consistent brightness levels and enhances contrast, making visuals pop even in brightly lit environments. These displays support a wide color gamut, providing lifelike color reproduction which is essential for showcasing products effectively.

Samsung's innovative LED technology is complemented by its Smart Signage Platform, enabling users to easily manage and update content. The user-friendly interface allows for seamless control over video playback, scheduling, and content distribution, making it ideal for dynamic advertising campaigns. With built-in Wi-Fi and Bluetooth capabilities, users can connect the displays to various devices and networks effortlessly, ensuring enhanced connectivity and versatility.

Additional features include an anti-glare coating, which helps reduce reflections and ensures that content remains visible from different angles. The units are designed with a slim profile and a sleek aesthetic, allowing them to blend seamlessly into diverse architectural settings while occupying minimal space.

Durability is a key characteristic of the LH10DBEPEBB series. These displays are built to withstand continuous operation, making them suitable for 24/7 usage in busy environments, such as shopping malls, corporate offices, and public venues. The robust construction ensures they can endure the rigors of everyday use while maintaining optimal performance.

In summary, the Samsung LH10DBEPEBB/NG, LH10DBEPEBB/UE, LH10DBEPTGC/EN, and LH10DBEPTGC/NG models exemplify the fusion of advanced display technologies and user-centric design. Their high-resolution capabilities, smart connectivity options, and reliability make them excellent choices for businesses looking to enhance their visual communications and provide compelling experiences for their audience.
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