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Capítulo 15

Apéndice

Responsabilidad por el Servicio de Pago (Coste para los Clientes)

――Si solicita servicio técnico, a pesar de que el producto esté en período de garantía, es posible que le cobremos la visita de un técnico, en los siguientes casos.

No se trata de un defecto del producto

Limpieza del producto, ajuste, explicación, reinstalación, etc.

•• Si el técnico le da instrucciones sobre cómo usar el producto o simplemente ajusta las opciones sin desmontarlo.

Si el defecto está causado por factores ambientales externos (Internet, antena, señal por cable, etc.)

Si el producto se reinstala o se conectan más dispositivos adicionales tras instalar por primera vez el producto adquirido.

Si el producto se reinstala para moverlo a una ubicación diferente o a una casa diferente. Si el cliente solicita instrucciones de uso debido al producto de otra empresa.

Si el cliente solicita instrucciones de uso para una red o un programa de otra empresa. Si el cliente solicita instalación y configuración de software para el producto.

Si el técnico quita o limpia polvo o materiales extraños del interior del producto.

Si el cliente solicita una instalación adicional tras adquirir el producto mediante compra en casa o compra por Internet.

El daño del producto ha sido causado por el cliente

El daño del producto ha sido causado por un manejo erróneo o una reparación defectuosa por parte del cliente

Si el daño del producto ha sido causado por:

•• Impacto externo o caída.

•• Uso de suministros o productos comprados por separado que no sean los especificados por Samsung.

•• Reparaciones hechas por una persona que no sea ingeniero de la empresa de servicios subcontratada o socio comercial de Samsung Electronics Co., Ltd.

•• Remodelado o reparación del producto por parte del cliente.

•• Uso del producto con un voltaje inadecuado o con conexiones eléctricas no autorizadas.

•• Caso omiso de las "precauciones" recogidas en el Manual del usuario.

Otros

•• Si el producto tiene errores debidos a desastres naturales (rayos, incendios, terremotos, inundaciones, etc.).

•• Si los componentes consumibles están agotados (batería, tóner, luces fluorescentes, cabezal, vibrador, lámpara, filtro, cinta, etc.).

――Si el cliente solicita el servicio técnico en caso de que el producto no tenga defectos, se cobrará la tarifa por servicio técnico. De manera que lea el Manual del usuario antes.

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Samsung LH32DBEPLGC/EN, LH48DMEPLGC/EN, LH40DHEPLGC/EN manual Apéndice, 184, No se trata de un defecto del producto, Otros
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LH48DHEPLGC/EN, LH40DMEPLGC/EN, LH48DBEPLGC/EN, LH32DMEPLGC/EN, LH65DMEPLGC/EN specifications

Samsung's LH48DMEPLGC/EN, LH48DMEPLGC/CH, LH40DMEPLGC/CH, and LH40DMEPLGC/EN models represent a significant advancement in digital signage solutions, designed to elevate the viewing experience in a variety of environments. These displays are tailored for commercial usage, making them ideal for retail spaces, corporate environments, and public venues.

One of the standout features of these models is their stunning picture quality. Equipped with Samsung’s advanced LED technology, they offer bright and vibrant imagery. The high display resolution ensures that images are sharp and clear, enhancing audience engagement. With a wide viewing angle, these screens maintain color accuracy, allowing multiple viewers to appreciate the visuals irrespective of their position.

Another significant characteristic is their durability and reliability. Designed for continuous use, these displays can operate 24/7 without overheating or experiencing performance issues. This feature is particularly useful for environments that require consistent signage, ensuring that businesses can communicate their messages uninterrupted.

The Samsung LH series also incorporates innovative connectivity options. Users can easily connect multiple devices through HDMI, USB, and other interfaces, simplifying content management. This flexibility allows for seamless integration with existing systems, making it easy to update and manage digital content.

In terms of content management, Samsung offers a robust software solution that enables users to control what is displayed on the screens remotely. This capability is particularly advantageous for businesses that want to change their messaging frequently without needing to physically interact with the displays.

Furthermore, the energy-efficient design of these models ensures lower operational costs, making them an environmentally friendly choice. Samsung has placed a strong emphasis on creating displays that not only deliver exceptional performance but also minimize energy consumption.

The aesthetic design of the LH series models is another feature worth noting. With sleek bezels and modern styling, they easily fit into contemporary settings. This emphasis on aesthetics allows businesses to utilize these displays not only as practical tools but also as integral parts of their interior design.

In summary, the Samsung LH48DMEPLGC/EN, LH48DMEPLGC/CH, LH40DMEPLGC/CH, and LH40DMEPLGC/EN models are equipped with advanced technologies and features tailored for durability, connectivity, and visual excellence. They represent a powerful solution for any business looking to enhance customer interactions through effective digital signage.
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