Solución de problemas

Mi ordenador está encendido y el LED parpadea. Sin embargo, sólo se ve una pantalla vacía en el monitor.

Q:Compruebe si el ordenador está en el modo de hibernación (el monitor está apagado).

A:Mueva el ratón o pulse cualquier tecla para volver a mostrar la pantalla.

Compruebe los siguientes elementos si hay problemas en el monitor.

Compruebe la conexión del cable de alimentación y de los cables de video conectados al ordenador.

Compruebe si el ordenador pita más de tres veces en el arranque.

(Si lo hace, consulte con el servicio de asistencia del fabricante de la placa base del ordenador.)

Si ha instalado una nueva tarjeta de vídeo o si ha montado el equipo de ordenador, compruebe el controlador del adaptador (vídeo) instalado y el controlador del monitor.

Compruebe si la frecuencia de exploración de la pantalla de vídeo está configurada en 56 Hz~75 Hz.

(No debe superar los 75 Hz cuando se usa la resolución máxima).

Si tiene problemas durante la instalación del controlador del adaptador (vídeo), arranque el ordenador en el modo de seguridad, retire el adaptador de visualización en "Control Panel (Panel de control) → System (Sistema) → Device Administrator (Administrador de dispositivos)" y vuelva a arrancar el ordenador para instalar el controlador del adaptador (vídeo).

Nota

Si los problemas se vuelven a repetir, póngase en contacto con un centro de servicio técnico autorizado.

P y R

Q:¿Cómo puedo cambiar la frecuencia?

A:La frecuencia se puede cambiar volviendo a configurar la tarjeta de vídeo.

A:Tenga en cuenta que la compatibilidad de la tarjeta de vídeo puede cambiar, según la versión de controlador que se utilice. (Consulte el manual del ordenador o de la tarjeta de vídeo para obtener información sobre la configuración.)

Q:¿Cómo puedo cambiar la resolución?

A:Windows XP:

Configure la resolución en Control Panel (Panel de control) → Appearance and Themes (Apar- iencia y temas) → Display (Pantalla) → Settings (Configuración).

A:Windows ME/2000:

Configure la resolución en Control Panel (Panel de control) → Display (Pantalla) → Settings (Configuración).

* Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta de vídeo para obtener información sobre la configuración.

Q:¿Cómo puedo configurar la función de ahorro de energía?

A:Windows XP: