Réinstallation de logiciels

Vous pouvez réinstaller des logiciels à l’aide du support logiciel système, lorsqu’un pilote de périphérique ou une application informatique ne fonctionne pas correctement.

Avant de commencer !

Lorsqu’un logiciel ne fonctionne pas correctement, il est recommandé de le supprimer à l’aide de la fonction Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration et de le réinstaller à l’aide du support logiciel système.

Le support logiciel système indiqué dans le texte est fourni sous la forme d’un CD-ROM ou d’un DVD, en fonction du modèle de votre ordinateur.

Exécution du support logiciel système

La fonction de diagnostic du système permet aux utilisateurs de diagnostiquer la connectivité et les problèmes du système, puis de les résoudre.

1Insérez le support logiciel système dans le lecteur de CD-ROM. Si la fenêtre de lecture automatique apparaît, sélectionnez Exécuter SoftwareMedia....

dans le champ Install or Installer ou exécuter un programme.2Dans la fenêtre Contrôle des comptes d’utilisateurs, cliquez sur Autoriser.

Si vous n’êtes pas connecté en tant qu’administrateur, vous devez entrer un mot de passe administrateur dans la fenêtre de contrôle des comptes d’utilisateurs.

3Le support logiciel système se lance. Sélectionnez une option d’installation pour lancer l’installation.

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