Problembehebung

Führen Sie folgende Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus, bis das System ordnungsgemäß funktioniert. Lässt sich das Problem dadurch nicht beheben, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler.

Fragen und Antworten

Unter “Fragen und Antworten” auf Seite 77 finden Sie Hinweise für die Beseitigung aller Probleme, die während des Betriebs des Computers auftreten.

Verbindungen überprüfen

Stellen Sie sicher, dass alle Netz- und Gerätekabel richtig in den entsprechenden Buchsen eingesteckt sind, dass das System eingeschaltet ist und dass die Stromversorgung funktioniert.

Norton AntiVirus

Führen Sie das Programm Norton AntiVirus aus, um sicherzustellen, dass die Probleme nicht durch einen Virus hervorgerufen werden. Das Norton Antivirus-Abonnement für Ihr Samsung-Notebook läuft nach 3 Monaten aus. Es bleibt Ihnen überlassen, die Virendefinitionen zu aktualisieren und das Abonnement bei Ablauf zu erneuern.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Norton AntiVirus auszuführen:

Klicken Sie auf Start > Programme > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus 2002

Windows Hilfe und Support

In Windows Hilfe und Support finden Sie Hinweise zum Auffinden möglicher Probleme des Computers.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Windows Hilfe und Support auszuführen: Klicken Sie auf Start > Hilfe und Support.

Erneutes Installieren der Software und von Windows XP

Bei einem Absturz des Systems können die Festplatte, das Windows-Betriebssystem und/oder Gerätetreiber beschädigt werden. Verwenden Sie in diesem Fall die System Recovery-CDzur Neuinstallation des Betriebssystems und die System Software-CDzur Neuinstallation beschädigter Gerätetreiber.

Vorsichtsmaßnahmen bei der Neuinstallation des Systems:

Erstellen Sie vor Beginn der Neuinstallation des Windows-Betriebssystems Sicherungskopien aller auf der Festplatte befindlichen Daten.

Samsung übernimmt im Falle von Datenverlusten KEINERLEI Verantwortung.

76 Benutzerhandbuch

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Samsung NV25CHZZMK/SEG, NV25NHZ001/SEG manual Problembehebung, Vorsichtsmaßnahmen bei der Neuinstallation des Systems