Wat moet ik doen als de koelventilator draait

• Wanneer de elektronica van de koelplaat

nadat de kookplaat is uitgeschakeld?

is afgekoeld, wordt de koelventilator

Controleer het volgende:

uitgeschakeld.

• Als u klaar bent met het gebruik van

• Als u onnodig een monteur laat komen als

de kookplaat, draait de koelventilator

gevolg van een bedieningsprobleem, kan

automatisch om het apparaat af te koelen.

dit voor u kosten opleveren, ook tijdens de

 

garantietermijn.

Service

Raadpleeg voordat u een monteur laat komen voor reparatie of onderhoud eerst het gedeelte "Probleemoplossing".

Als u dan nog steeds hulp nodig heeft, volgt u de onderstaande aanwijzingen.

Betreft het een technische storing?

Als dit het geval is, neemt u contact op met het servicecentrum.

Zorg altijd dat u gegevens bij de hand hebt voordat u belt. Zo wordt het eenvoudiger om het probleem vast te stellen en te bepalen of er een monteur moet worden gestuurd.

Zorg dat u de volgende gegevens klaar hebt:

Waaruit bestaat het probleem?

Onder welke omstandigheden doet het probleem zich voor?

Houd het model en het serienummer van uw apparaat gereed wanneer u belt. Deze gegevens vindt u op het typeplaatje:

Beschrijving model

S/N-code (15 cijfers)

Wij raden u aan deze informatie hier te noteren voor uw gemak.

Model:

Serienummer:

Wanneer kost service geld, zelfs tijdens de garantieperiode?

Als u het probleem zelf had kunnen verhelpen door een van de oplossingen te volgen die werd aangedragen onder "Probleemoplossing".

Als de servicemonteur meerdere bezoeken moet afleggen omdat u voor het eerste bezoek niet alle vereiste informatie hebt doorgegeven en hij daardoor extra onderdelen moet gaan halen. Als u het telefoongesprek goed voorbereidt zoals hierboven is aangegeven, kunt u zich deze kosten besparen.

Garantie en service

Nederlands  45

NZ63J9770EK_EF_DG68-00635A-02_FR+NL+DE.indb 45

 

 

2016-12-06 ￿￿ 12:31:46