Tìm kiếm thông tin liên hệ của dịch vụ

Cài đặt Hỗ trơ Giới thiệu về chiếc TV này

Bạn có thể xem địa chỉ các trang web Samsung, số điện thoại tổng đài, mã̃ hiệu TV, phiên bản phần mềm của TV, Giấy phép Nguồn Mở và các thông tin khác mà bạn cần để nhận được sự hỗ trợ dịch vụ từ nhân viên trực điện thoại của Samsung hoặc trang web Samsung.

""

Bạn cũng có thể xem thông tin bằng cách quét mã̃ QR của TV.

 

""

Bạn cũng có thể khởi động chức năng này bằng cách nhấn và giữ nút

trong 5 giây hoặc lâu hơn.

Yêu cầu dịch vụ

Cài đặt Hỗ trơ Yêu cầu hỗ trợ

Bạn có thể yêu cầu dịch vụ khi gặp sự cố với TV. Chọn mục tương ứng với vấn đề mà bạn gặp phải, và sau đó chọn Yêu cầu ngay hoặc Lên lịch hẹn Gửi. Yêu cầu dịch vụ của bạn sẽ được đăng ký. Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Samsung sẽ liên hệ bạn để lên lịch hoặc xác nhận cuộc hẹn dịch vụ.

"" Chức năng này không khả dụng ơ các khu vực địa lý cụ thể.

"" Bạn phải đồng ý với các điều khoản và điều kiện cho yêu cầu dịch vụ. "" Chức năng này đòi hỏi một kết nối Internet.

- 9 -