Xử lý sự cố

Hỗ trơ

93Nhận sự hỗ trợ thông qua Quản lý Từ xa

94Tìm kiếm thông tin liên hệ của dịch vụ

94Yêu cầu dịch vụ

Chẩn đoán vấn đề hoạt động của TV

Có Vấn đề với Hình ảnh

95 Kiểm tra hình ảnh

Tôi không thể nghe rõ âm thanh

97 Kiểm tra âm thanh

Tín hiệu phát sóng có vấn đề.

Máy tính của tôi không thể kết nối.

TV không thể kết nối với Internet

Chức năng Ghi lịch biểu/Điều chỉnh thời gian không hoạt động

Anynet+ (HDMI-CEC) không hoạt động

Tôi gặp rắc rối khi Khởi chạy/Sử dụng các ứng dụng

Tập tin của tôi không phát.

Tôi muốn khởi động lại TV.

Các vấn đề khác

Thận trọng và lưu ý

Trước khi Sử dụng các Chức năng Ghi và Timeshift

105Trước khi sử dụng các chức năng ghi và ghi theo lịch

107Trước khi sử dụng chức năng timeshift

Các tùy chọn âm thanh phát sóng được hỗ trợ

Đọc trước khi sử dụng Ứng dụng

Đọc kỹ trước khi sử dụng Internet

Đọc trước khi phát các tập tin hình ảnh, video hoặc âm nhạc

111Hạn chế khi sử dụng các tập tin hình ảnh, video và âm nhạc

112Các phụ đề ngoài được hỗ trợ

112Các phụ đề trong được hỗ trợ

113Độ phân giải và định dạng hình ảnh được hỗ trợ

113Các kiểu mã̃ hóa và định dạng nhạc được hỗ trợ

114Kiểu mã̃ hóa video được hỗ trợ

Đọc Sau khi lắp đặt TV

116Kích cỡ hình ảnh và tín hiệu đầu vào

117Lắp đặt khóa chống trộm

117 Đọc trước khi thiết lập một kết nối Internet không dây

Độ phân giải được hỗ trợ đối với tín hiệu đầu vào UHD

118Nếu HDMI UHD Color được cài đặt sang Tắt

118Nếu HDMI UHD Color được cài đặt sang Mở

Đọc trước khi kết nối với máy tính (Độ phân giải được hỗ trợ)

119IBM

119MAC

120VESA DMT

120CEA-861

Độ phân giải được hỗ trợ đối với tín hiệu Video

121CEA-861

Đọc trước khi sử dụng thiết bị Bluetooth

122 Hạn chế khi sử dụng Bluetooth

Các nút và chức năng

123Các nút và chức năng khả dụng khi phát nội dung đa phương tiện

Giấy phép