07 Fehlerbehebung und Wartung

Fehlerbehebung

Wenn das Fernsehgerät scheinbar ein Problem aufweist, schlagen Sie zunächst in dieser Liste der möglichen Probleme und Lösungen nach. Schlagen Sie alternativ im e-Manual unter „Fehlerbehebung“ nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, rufen Sie die Website “www.samsung.com” auf, und klicken Sie dort auf „Support“ oder wenden Sie sich an das auf der letzten Seite dieser Bedienungsanleitung angegebene Callcenter.

•• Der Bildschirm dieses TFT-LED-Geräts arbeitet mit Subpixeln und wurde mit Hilfe hochentwickelter Fertigungstechnologien produziert. Allerdings kann es vorkommen, dass einige wenige Pixel zu hell oder zu dunkel sind. Diese Pixelfehler haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.

•• Aktualisieren Sie die Firmware auf die neuste Version, um die optimale Leistung Ihres Fernsehgeräts zu erhalten. Verwenden Sie die Funktionen Jetzt aktualisieren oder Automatisches Update im Menü des Fernsehgeräts ( > Einstellungen > Unterstützung > Software-Update > Jetzt aktualisieren oder

Automatisches Update).

Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden.

•• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.

•• Stellen Sie sicher, dass die Steckdose funktioniert und die Netzanzeige unten am Fernsehgerät durchgehend rot leuchtet.

•• Drücken Sie die Netztaste am Fernsehgerät, um auszuschließen, dass ein Problem mit der Fernbedienung vorliegt. Wenn das Fernsehgerät eingeschaltet wird, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht“ weiter unten.

Bild/Video/Ton eines externen Geräts werden gar nicht oder nur verzerrt ausgegeben, auf dem Fernsehgerät wird „Kein Signal oder schlechtes Signal“ angezeigt oder es werden keine Sender gefunden.

•• Stellen Sie sicher, dass der Anschluss an das Gerät richtig durchgeführt wurde und dass alle Kabel vollständig eingesteckt sind.

•• Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen dem Fernsehgerät und den externen

Geräten. Probieren Sie es wenn möglich mit neuen Kabeln.

 

•• Bestätigen Sie, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt wurde (

> Quelle).

•• Führen Sie eine TV-Selbstdiagnose durch, um zu bestimmen, ob das Problem durch den Fernseher oder

das Gerät verursacht wird (

>

Einstellungen > Unterstützung > Eigendiagnose > Bildtest starten oder

Tontest starten).

 

 

•• Wenn die Testergebnisse normal sind, starten Sie die angeschlossenen Geräte neu. Trennen Sie dazu kurzzeitig die Netzkabel der einzelnen Geräte von der Steckdose. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie in der Bedienungsanleitung des angeschlossenen Geräts die Informationen zum Anschließen des Geräts.

•• Wenn Sie keinen Kabel- oder Satelliteneeceiver verwenden und Ihr Fernsehgerät TV-Signale von einer Antenne oder einem Kabelanschluss empfängt, starten Sie Automatischer Sendersuchlauf, um nach

Kanälen zu suchen ( > Einstellungen > Senderempfang > (Automatischer Sendersuchlauf) > Automatischer Sendersuchlauf).

––Die Automatischer Sendersuchlauf werden, je nach Modell bzw. Region, möglicherweise nicht angezeigt.

––Wenn Sie einen Kabel- oder Satellitenreceiver verwenden, schlagen Sie bitte im Handbuch des Kabel-

oder Satellitenrceivers nach. Deutsch - 16

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Samsung QE55Q9FNATXXH, QE65Q9FNATXXH manual Fehlerbehebung und Wartung, Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden

QE55Q9FNATXXH, QE65Q9FNATXXH specifications

The Samsung QE65Q9FNATXXH and QE55Q9FNATXXH are part of Samsung's prestigious QLED lineup, showcasing innovative features and cutting-edge technologies that deliver an unparalleled viewing experience. These models are designed to captivate both casual viewers and avid cinephiles alike, combining stunning visuals with striking design.

One of the standout features of both televisions is their Quantum Dot technology, which enhances color reproduction and brightness. This technology allows the Q9FN series to achieve a wider color gamut, resulting in vibrant and true-to-life colors that bring content to life. With HDR10+ support, these models can dynamically adjust brightness and contrast levels on a scene-by-scene basis, ensuring that every detail is visible, whether in bright daylight scenes or dark shadows.

The Q9FN also incorporates the Direct Full Array Backlighting technology, which provides deep blacks and outstanding contrast. By independently controlling the LED backlights, this feature enhances the overall picture quality, providing viewers with a cinematic experience in the comfort of their homes. The TV's peak brightness capability makes it suitable for viewing in various lighting conditions, ensuring optimal performance regardless of the environment.

Accompanying these impressive visual elements are the immersive audio features, including Object Tracking Sound technology. This functionality allows sound to be precisely positioned in relation to the on-screen action, creating an engaging auditory experience that complements the stunning visuals. This makes watching movies and playing games more immersive and enjoyable.

The design of the QE65Q9FNATXXH and QE55Q9FNATXXH is equally remarkable. With a sleek, minimalist aesthetic and nearly bezel-less display, these TVs bring elegance to any living space. They are designed to be wall-mounted or placed on a stand, providing flexibility in terms of installation.

Additionally, both models are equipped with Samsung's Smart TV platform, allowing easy access to a wide range of streaming services and applications. The inclusion of Bixby voice assistant enhances user convenience, enabling voice commands for searching and controlling content.

In summary, the Samsung QE65Q9FNATXXH and QE55Q9FNATXXH are exemplary models in the QLED series, featuring cutting-edge technology for color accuracy, contrast, and immersive audio. These televisions not only deliver breathtaking visuals but also integrate seamlessly into modern living environments, making them a top choice for discerning viewers seeking a premium television experience.