Problemi di applicazioni video (Youtube ecc)

•• Cambiare il DNS in 8.8.8.8. Selezionare

> Impostazioni > Generali > Rete > Stato rete > Impost. IP >

Impostaz. DNS > Immetti manualmente > Server DNS > digitare 8.8.8.8 > OK.

•• Reimpostare selezionando

> Impostazioni > Supporto > Auto diagnosi > Ripristina Smart Hub.

Cos'è l'Assistenza remota?

Il Servizio di Assistenza remota Samsung supporta il cliente a livello individuale attraverso un tecnico Samsung che remotamente:

•• Effettua la diagnosi del televisore

•• Regola le impostazioni del televisore per conto del cliente

•• Esegue il ripristino del televisore alle impostazioni di fabbrica

•• Installa gli aggiornamenti firmware consigliati

Come funziona l'assistenza da remoto?

Èpossibile ottenere facilmente assistenza Samsung Remote Support per il proprio TV:

1.Chiamare il Contact Centre Samsung e richiedere assistenza remota.

2.Accedere al menu del TV, quindi andare alla sezione Supporto. ( > Impostazioni > Supporto)

3.Selezionare Gestione remota quindi leggere ed accettare i termini del contratto di assistenza. Quando viene visualizzata la schermata di immissione del PIN, fornire il PIN al tecnico.

4.Il tecnico avrà quindi accesso al televisore.

Sensore Eco e luminosità dello schermo

La funzione Sensore Eco regola la luminosità del televisore in modo automatico. Questa funzione misura la luce ambientale ottimizzando automaticamente la luminosità del televisore allo scopo di ridurre il consumo

energetico. Per disattivare questa funzione, accedere a > Impostazioni > Generali > Soluzione Eco > Rilevamento luce ambientale.

•• Se lo schermo risulta troppo scuro durante la visione del televisore in un ambiente scarsamente illuminato, ciò potrebbe essere causato dall'attivazione della funzione Rilevamento luce ambientale.

•• Il sensore eco è posto sul fondo del televisore. Prestare attenzione a non ostruire il sensore. Ciò potrebbe causare una riduzione indesiderata della luminosità dell'immagine.

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Samsung QE55Q9FNATXXH, QE65Q9FNATXXH manual Cosè lAssistenza remota?, Sensore Eco e luminosità dello schermo

QE55Q9FNATXXH, QE65Q9FNATXXH specifications

The Samsung QE65Q9FNATXXH and QE55Q9FNATXXH are part of Samsung's prestigious QLED lineup, showcasing innovative features and cutting-edge technologies that deliver an unparalleled viewing experience. These models are designed to captivate both casual viewers and avid cinephiles alike, combining stunning visuals with striking design.

One of the standout features of both televisions is their Quantum Dot technology, which enhances color reproduction and brightness. This technology allows the Q9FN series to achieve a wider color gamut, resulting in vibrant and true-to-life colors that bring content to life. With HDR10+ support, these models can dynamically adjust brightness and contrast levels on a scene-by-scene basis, ensuring that every detail is visible, whether in bright daylight scenes or dark shadows.

The Q9FN also incorporates the Direct Full Array Backlighting technology, which provides deep blacks and outstanding contrast. By independently controlling the LED backlights, this feature enhances the overall picture quality, providing viewers with a cinematic experience in the comfort of their homes. The TV's peak brightness capability makes it suitable for viewing in various lighting conditions, ensuring optimal performance regardless of the environment.

Accompanying these impressive visual elements are the immersive audio features, including Object Tracking Sound technology. This functionality allows sound to be precisely positioned in relation to the on-screen action, creating an engaging auditory experience that complements the stunning visuals. This makes watching movies and playing games more immersive and enjoyable.

The design of the QE65Q9FNATXXH and QE55Q9FNATXXH is equally remarkable. With a sleek, minimalist aesthetic and nearly bezel-less display, these TVs bring elegance to any living space. They are designed to be wall-mounted or placed on a stand, providing flexibility in terms of installation.

Additionally, both models are equipped with Samsung's Smart TV platform, allowing easy access to a wide range of streaming services and applications. The inclusion of Bixby voice assistant enhances user convenience, enabling voice commands for searching and controlling content.

In summary, the Samsung QE65Q9FNATXXH and QE55Q9FNATXXH are exemplary models in the QLED series, featuring cutting-edge technology for color accuracy, contrast, and immersive audio. These televisions not only deliver breathtaking visuals but also integrate seamlessly into modern living environments, making them a top choice for discerning viewers seeking a premium television experience.