Samsung QE65Q8CNATXXH manual Odstraňování potíží a údržba, Televizor se nezapne, Zdroj, Zvuku

07Odstraňování potíží a údržba

Odstraňování potíží

Pokud se zdá, že je problém s televizorem, pokuste se nejprve vyhledat řešení v tomto seznamu problémů a řešení. Nebo si přečtěte část Odstraňování potíží v příručce e-Manual. Pokud se žádný z těchto tipů pro odstraňování potíží netýká vaší situace, navštivte webové stránky www.samsung.com a klepněte na tlačítko Podpora. Případně můžete použít telefonní linku zákaznické podpory uvedenou na zadní straně obalu této příručky.

•• Tento panel TFT LED se skládá ze subpixelů zpracovaných vysoce vyspělou technologií. Na obrazovce se však přesto může vyskytovat několik světlých nebo tmavých pixelů. Tyto pixely nebudou mít žádný vliv na výkon televizoru.

•• Z důvodu zajištění optimálního stavu televizoru upgradujte jeho software na nejnovější verzi. Použijte funkce Aktualizovat nebo Automatická aktualizace v nabídce televizoru ( > Nastavení > Podpora > Aktualizace softwaru > Aktualizovat nebo Automatická aktualizace).

Televizor se nezapne.

•• Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen do televizoru a do elektrické zásuvky.

•• Ujistěte se, že je elektrická zásuvka funkční a že ve spodní části televizoru nepřerušovaně červeně svítí kontrolka napájení.

•• Stisknutím tlačítka napájení () ve spodní části televizoru ověřte, zda není problém způsoben dálkovým ovladačem. Pokud se televizor zapne, přejděte k části „Dálkový ovladač nefunguje“.

Z externího zařízení nepřichází žádný obraz/video/zvuk či jsou obraz/video/zvuk zkreslené, nebo se na televizoru zobrazuje zpráva „Slabý nebo žádný signál“ nebo nelze najít kanál.

•• Zkontrolujte, zda je připojení k televizoru správné a zda jsou úplně zastrčené všechny kabely.
•• Odpojte a znovu zapojte všechny kabely připojené k televizoru a k externím zařízením. Je-li to možné,
zkuste použít nové kabely.
•• Ujistěte se, že byl vybrán správný vstupní zdroj (		> Zdroj).
•• Spusťte automatickou diagnostiku televizoru a určete, zda je problém způsoben televizorem nebo
zařízením (	> Nastavení > Podpora > Automatická diagnostika > Spustit test obrazu nebo Spustit test
zvuku).
•• Jsou-li výsledky testu normální, restartujte připojená zařízení odpojením a opětovným připojením
napájecího kabelu každého zařízení. Pokud problém přetrvává, vyhledejte v uživatelské příručce
připojeného zařízení průvodce připojením.
•• Pokud nepoužíváte přijímač kabelové televize nebo satelitní přijímač a televizor přijímá televizní signál
z antény nebo kabelového konektoru na zdi, spusťte funkci Automatické ladění, která vyhledá kanály (			>
Nastavení > Vysílání > (Nastavení automatického ladění) > Automatické ladění).

––V závislosti na modelu nebo geografické oblasti nemusí být možnost Nastavení automatického ladění dostupná.

––Pokud používáte přijímač kabelové televize nebo satelitní přijímač, vyhledejte informace v příručce pro přijímač kabelové televize nebo satelitní přijímač.

Čeština - 16