Problémy s aplikáciou na prehrávanie videa (Youtube a pod.)

•• Adresu DNS zmeňte na hodnotu 8.8.8.8. Vyberte položky > Nastavenia > Všeobecné > Sieť > Stav siete > Nast. IP > Nastav. DNS > Zadať manuálne > Server DNS > zadajte hodnotu 8.8.8.8 > OK.

•• Na obnovenie pôvodného nastavenia vyberte položky > Nastavenia > Podpora > Samodiagnostika >

Obnoviť Smart Hub.

Čo je vzdialená podpora?

Služba vzdialenej podpory od spoločnosti Samsung vám ponúka individuálnu podporu technického pracovníka Samsung, ktorý na diaľku dokáže:

•• diagnostikovať váš televízor,

•• upraviť nastavenia televízora,

•• vykonať obnovenie nastavení televízora od výrobcu,

•• nainštalovať odporúčané aktualizácie firmvéru.

Ako funguje vzdialená podpora?

Môžete jednoducho získať prístup k službe podpory Samsung Remote Support pre váš televízor:

1.Zavolajte do kontaktného strediska spoločnosti Samsung a požiadajte o podporu na diaľku.

2.Otvorte ponuku v televízore a prejdite do časti Podpora. ( > Nastavenia > Podpora)

3.Vyberte položku Vzdialená správa, prečítajte si podmienky poskytovania služby a vyjadrite s nimi súhlas. Keď sa zobrazí obrazovka čísla PIN, poskytnite technikovi svoje číslo PIN.

4.Technik potom získa prístup do vášho televízora.

Eko senzor a jas obrazovky

Eko senzor automaticky nastavuje jas televízora. Táto funkcia meria svetlo v miestnosti a automaticky optimalizuje jas televízora, aby sa znížila spotreba energie. Ak chcete túto funkciu vypnúť, prejdite na > Nastavenia > Všeobecné > Eko riešenie > Detekcia okolitého osvetlenia.

•• Ak je obrazovka počas sledovania televízora v tmavom prostredí príliš tmavá, môže to byť spôsobené tým, že je aktivovaná funkcia Detekcia okolitého osvetlenia.

•• Snímač Eco sa nachádza v spodnej časti televízora. Senzor nezakrývajte žiadnym predmetom. Môže dôjsť k zníženiu jasu obrazu.

Slovenčina - 18

Page 172
Image 172
Samsung QE65Q8CNATXXH, QE55Q8CNATXXH Čo je vzdialená podpora?, Eko senzor a jas obrazovky, Ako funguje vzdialená podpora?