Samsung 88" Flat QLED TV Q9F QE88Q9FGMT Netzwerk, Einstellungen, Netzwerkstatus), Einstellungen Allgemein, Allgemein Netzwerk Netzwerkstatus)

Mein Computer lässt sich nicht verbinden

Wenn Ihr Fernsehgerät Probleme beim Verbinden mit einem PC hat, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem zu beheben.

Das Problem	Mögliche Gegenmaßnahme
Die Meldung „Nicht	Stellen Sie die Ausgangsauflösung Ihres PCs so ein, dass sie mit einer der vom Fernsehgerät
unterstützter Modus“ wird
	unterstützten Auflösungen übereinstimmt.
angezeigt.
	Wenn Sie eine HDMI-Verbindung verwenden, überprüfen Sie auf Ihrem PC die Einstellungen
	für die Tonausgabe.
Bild ist gut, aber kein Ton.	Wenn Sie ein DVI/HDMI-Kabel verwenden, ist ein separates Audiokabel erforderlich.
	Beachten Sie, dass die HDMI/DVI-Verbindung nur über den HDMI(DVI)-Anschluss möglich
	ist und keine Audiosignale überträgt. Wenn Sie die Tonsignale des Computers ausgeben
	möchten, schließen Sie externe Lautsprecher an den Audioausgang des Computers an.

Der Fernseher stellt keine Verbindung mit dem Internet her

Wenn Ihr Fernsehgerät Probleme beim Verbinden mit dem Internet hat, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem zu beheben.

Das Problem		Mögliche Gegenmaßnahme
Das Fernsehgerät kann
keine Verbindung zu Ihrem	Stellen Sie sicher, dass das Fernsehgerät über eine Netzwerkverbindung verfügt (
Netzwerk oder Ihren Apps	Einstellungen	Allgemein Netzwerk Netzwerkstatus).
(nur Internet-kompatible	Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.
Modelle) aufbauen.
WLAN-Verbindung	Vergewissern Sie sich, dass Ihr Drahtlos-Modem/-Router eingeschaltet und mit dem
fehlgeschlagen.	Internet verbunden ist.
	Stellen Sie Ihren Drahtlos-Router, Ihren Modem-Router oder den Zugangspunkt an einer
	zentralen Stelle auf. Vermeiden Sie Ecken.
	Verwenden Sie einen WLAN-Repeater, um die Signalstärke Ihres Drahtlossignals sofort zu
	steigern. Schließen Sie den Repeater auf halbem Weg zwischen Ihrem Drahtlos-Router und
Das Signal des	Ihren Fernsehgerät an.
Drahtlosnetzwerks ist zu	Die häufigste Drahtlostechnologie (802.11g, Wireless-G), arbeitet auf einer Frequenz von 2,4
schwach.	GHz. Diese Frequenz wird von vielen Schnurlostelefonen, Mikrowellengeräten, Babyfonen,
	Garagentoren und anderen drahtlosen Geräten verwendet. Störungen können Sie
	reduzieren, indem Sie Drahtlosgeräte, die auf dem 2,4 GHz-Band arbeiten, nicht verwenden
	bzw. abschalten. Verwenden Sie stattdessen Geräte, die über das 5,0 GHz-Frequenzband
	kommunizieren.
	Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung (		Einstellungen Allgemein
Das Software-Update	Netzwerk	Netzwerkstatus).
über das Internet ist	Stellen Sie die Verbindung zu einem Netzwerk her, wenn das Fernsehgerät mit keinem
fehlgeschlagen.	Netzwerk verbunden ist.
	Das Upgrade wird nicht fortgesetzt, wenn Sie bereits die neueste Version installiert haben.

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