Ich habe Probleme, Apps zu starten/verwenden
Wenn Apps nicht funktionieren, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem zu beheben.
Das Problem | Mögliche Gegenmaßnahme |
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Ich habe eine App |
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gestartet, aber sie wird | Die von der App unterstützten Sprachen können von der Sprache der Benutzerschnittstelle |
in Englisch angezeigt. | abweichen. Die Option, die Sprache zu ändern, steht je nach Dienstanbieter möglicherweise |
Wie kann ich die Sprache | nicht zur Verfügung. |
ändern? |
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Meine Anwendung | Wenden Sie sich an den entsprechenden Dienstanbieter. |
funktioniert nicht. | Wechseln Sie zur Hilfe auf der Website des Anwendungsdienstanbieters. |
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Meine Datei wird nicht abgespielt
Wenn Dateien nicht abgespielt bzw. wiedergegeben werden, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem zu beheben.
Das Problem | Mögliche Gegenmaßnahme | |
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Manche Dateien können | Dieses Problem kann bei Dateien mit hoher Bitrate auftreten. Die meisten Dateien können | |
nicht wiedergegeben | ||
wiedergegeben werden, aber bei Dateien mit hoher Bitrate kann es Probleme geben. | ||
werden. | ||
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Ich möchte das Fernsehgerät zurücksetzen
Ersetzen Sie die Einstellungen durch die Werkseinstellungen.
Zurücksetzen | Pfad | Beschreibung | |
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Einstellungen | Einstellungen | Hiermit setzen Sie Bild, Ton, Senderempfang und alle | |
Unterstützung | |||
anderen Einstellungen, außer denen für das Netzwerk, auf die | |||
zurücksetzen | Eigendiagnose | ||
Standardeinstellungen zurück. | |||
| Zurücksetzen | ||
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| Einstellungen | Hiermit setzen Sie alle Smart | |
Smart Hub | Unterstützung | Werkseinstellungen zurück und löschen alle Informationen | |
zurücksetzen | Eigendiagnose Smart | zu | |
| Hub zurücksetzen | Servicevereinbarungen und Smart | |
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