ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICO...

Problema

Posibles causas

¿Qué hacer?

 

 

 

Los cubitos salen pequeños o

Filtro de agua atascado.

• Sustituya el cartucho del filtro por uno nuevo o por el tapón.

huecos

 

 

Los cubitos de hielo se hacen lentamente

La puerta se ha quedado abierta.

• Compruebe que no haya nada dentro del frigorífico que haga presión

 

y abra la puerta.

No se ha establecido el control de

• Consulte los controles.

temperatura lo suficientemente baja.

 

El dispensador de cubitos no

Se ha desconectado la producción de

• Conecte el componente para hacer hielo o la toma de agua.

funciona (en algunos modelos)

hielo o el suministro de agua.

 

 

Hay cubitos de hielo congelados en el

• Extraiga los cubitos y ponga el brazo sensor en posición de

 

brazo sensor del componente para

funcionamiento.

 

hacer hielo.

 

 

 

 

 

Hay cubitos pegados y deformados

• Sepárelos con los dedos y tire los cubitos que no le sirvan.

 

en el contenedor.

• Puede que el congelador esté a una temperatura demasiado alta. Ajuste

 

 

el control del congelador bajando la temperatura poco a poco hasta que

 

 

no se peguen los cubitos.

 

 

 

 

El dispensador está BLOQUEADO.

• Mantenga pulsado el botón CHILD LOCK durante 3 segundos.

 

 

 

El agua sabe/huele mal (en

El dispensador de agua lleva mucho

• Dispense agua hasta que se vuelva a llenar todo el sistema con agua

algunos modelos)

tiempo sin usarse.

nueva.

 

 

 

En el primer vaso el agua no sale

Normal al instalar por primera vez el

• Espere 24 horas a que el frigorífico se enfríe completamente.

fría (en algunos modelos)

frigorífico.

 

 

El dispensador de agua lleva mucho

• Dispense agua hasta que se vuelva a llenar todo el sistema con agua

 

tiempo sin usarse.

nueva.

 

El sistema se ha vaciado de agua.

• Espere algunas horas hasta que el agua nueva se enfríe.

 

 

 

El dispensador de agua no

El conducto de la toma de agua está

• Consulte la instalación del conducto de agua.

funciona (en algunos modelos)

cerrado o no conectado.

 

 

Filtro de agua atascado.

• Sustituya el cartucho del filtro o retire el filtro e instale el tapón.

 

Puede que haya aire atrapado en el

• Pulse el brazo del dispensador durante al menos dos minutos.

 

sistema.

 

 

El dispensador está BLOQUEADO.

• Mantenga pulsado el botón CHILD LOCK durante 3 segundos.

 

 

 

Salen chorros de agua del

Cartucho de filtro recién instalado.

• Deje correr el agua por el dispensador durante 3 minutos

dispensador (en algunos

 

(aproximadamente seis litros).

modelos)

El agua del depósito está congelada.

• Llame al servicio técnico.

 

 

 

No dispensa agua

El ajuste de control del frigorífico está a

• Ajústelo a una temperatura más alta.

(en algunos modelos) pero

una temperatura demasiado fría.

 

hace hielo

Hay cubitos atascados en el componente

• Desconecte el componente para hacer hielo, extraiga los cubitos y

 

para hacer hielo (la luz verde encendida

vuelva a conectarlo.

 

del componente para hacer hielo

 

 

parpadea).

 

 

 

 

Hay agua en el suelo de la cocina

El desagüe que hay debajo del

• Consulte el mantenimiento y limpieza.

o debajo del congelador

congelador está atascado.

• Compruebe si el filtro está bien encajado.

 

Hay cubitos atascados en el canal.

• Retire el hielo utilizando una cuchara de madera.

No hace cubitos de hielo o no

Conducto de suministro o válvula de

• Llame a un fontanero.

hay agua

cierre atascados.

 

 

Filtro de agua atascado.

• Sustituya el cartucho del filtro o retire el filtro e instale el tapón.

 

 

 

 

El dispensador está BLOQUEADO.

• Mantenga pulsado el botón CHILD LOCK durante 3 segundos.

 

 

 

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Samsung RSE8DPUS1/XES, RSE8JPPS1/XES, RSE8KPUS1/XES, RSE8KPPS1/XES, RSE8JPUS1/XES manual Dispensador en algunos