8 Solución de problemas
Si experimenta problemas con el dispositivo, pruebe con estos procedimientos antes de ponerse en contacto con un profesional de servicio.
Contactar a un centro de servicio
Si ha probado los procedimientos de solución de problemas y aún tiene inconvenientes con el dispositivo, anote la siguiente información y comuníquese con su distribuidor local o el servicio de posventa de Samsung:
•Número(s) de modelo del dispositivo
•Número(s) de serie del dispositivo
•Una descripción clara del problema
Para comunicarse con Samsung, utilice los números de teléfono de contacto, las direcciones web o las direcciones postales de su lugar de residencia.
Al intentar encender el dispositivo, pueden aparecer los siguientes mensajes:
| Para resolver el |
Mensaje | problema, pruebe lo |
| siguiente: |
|
|
Error de SIM Asegúrese de que la tarjeta SIM esté instalada correctamente.
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