データ管理
症状 | チェック項目 |
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データ転送が行われな | • USB HUB を使用していませんか。USB HUB を使用す | |
い | ると、正常に動作しない場合があります。 |
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microSD カードに保 | • microSD カードをマウントしてください。→ P.120 | |
存したデータが表示さ | • microSD カードを取り付け直してください。→ P.122 | |
れない |
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画像が表示されない | • 未対応の画像データの場合は「マイファイル」に | が表 |
| 示されます。 |
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端末をパソコンに接続 | • Galaxy Smart Switch または Windows Media Player | |
しても動作しない | 10 以上をパソコンにインストールしてください。 |
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Bluetooth機能 |
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症状 | チェック項目 |
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Bluetooth デバイス | • Bluetooth デバイス（市販品）側を機器登録待ち受け状 | |
と接続ができない／ | 態にしてから、本端末側から機器登録を行う必要があり | |
サーチしても見つから | ます。登録済みのデバイスを削除後、再度登録する場合は、 | |
ない | デバイスと本端末の双方で登録されているデバイスを削 | |
| 除してから登録してください。 |
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カーナビやハンズフ | • 相手が電話に出ない、圏外などの状態で複数回発信する | |
リー機器などの外部機 | と、その番号へ発信できなくなる場合があります。その | |
器を接続した状態で本 | 場合は、本端末の電源を一度切ってから、再度電源を入 | |
端末から発信できない | れ直してください。 |
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地図・GPS機能 |
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症状 | チェック項目 |
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オート GPS サービス | • 電池残量が少なくなり、オート GPS が停止していません | |
情報が設定できない | か。「低電力時動作設定」により、オート GPS が停止し | |
| ている場合は、オート GPS サービス情報は設定できませ | |
| ん。この場合「、オート GPS」の「低電力時動作設定」を「停 | |
| 止しない」に設定するか、または、充電をすることで設 | |
| 定できるようになります。→ P.23、P.112 |
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| • 「オート GPS」の「オート GPS 動作設定」が OFF になっ | |
| ていませんか。 → P.112 |
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エラーメッセージ
エラー | 説明／対処方法 | 参照先 | |
メッセージ | |||
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XXXX は停止しました。 | 本端末や機能にエラーが発生したときに表示 | － | |
／プロセス XXXX は停止 | されます。「強制終了」／「OK」をタップし |
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しました。※ | てから再度操作してください。 |
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機内モードが ON です。 | 機内モードを設定した状態で電話をかけようと | P.105 | |
通話するために、機内 | したときに表示されます。機内モードを無効に |
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モードを OFF にします | してから再度操作してください。 |
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か？ |
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モバイルネットワークは | ドコモnanoUIMカードが正しく取り付けられ | P.21 | |
利用できません。 | ていません。ドコモnanoUIMカードが正しく |
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| 取り付けられていることを確認してください。 |
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しばらくお待ちくださ | 通話・通信回線においてアクセスが集中してい | － | |
い（音声サービス）／し | るため、通信規制がかかっているときに表示さ |
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ばらくお待ちください | れます。規制が解除されてから再度操作してく |
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（データサービス） | ださい。 |
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ビデオコールへの切り替 | ビデオコールへの切り替えができない場合に表 | P.58 | |
え要求に失敗しました。 | 示されます。緊急通報中や音声ガイダンス中、 | P.60 | |
| 通話相手がキャッチホンを使用している場合、 |
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| Xi エリアの圏外で通話している場合などは、切 |
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| り替えができません。 |
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音声通話への切り替え要 | 通信エラーなどにより、ビデオコールから音声 | P.61 | |
求に失敗しました。 | 通話への切り替えができない場合に表示されま |
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| す。しばらく時間をおいてから操作をやり直し |
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| てください。 |
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発信できませんでした | ビデオコールの発信ができない場合に表示され | P.58 | |
| ます。Xi エリア圏内であることや、通話モード | P.64 | |
| 設定、モバイルネットワークの設定などを確認 | P.102 | |
| してください。 |
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通話接続中のため設定で | 通話中に通話モード設定を変更しようとしたと | P.64 | |
きません | きに表示されます。通話を終了してから設定し |
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| てください。 |
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139 | 付録／索引 |
