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あんしん遠隔サポート
お客様の端末上の画面をドコモと共有することで、端末操作設定やアプリの使い 方、パソコンなどの周辺機器との接続に関する操作サポートを受けることができ ます。
•ドコモ nanoUIM カード未挿入時、国際ローミング中、機内モードなどではご利用で きません。
•あんしん遠隔サポートはお申し込みが必要な有料サービスです。
•一部サポート対象外の操作・設定があります。
•あんしん遠隔サポートの詳細については、ドコモのホームページをご確認ください。
1 あんしん遠隔サポートセンターへ電話する■
ドコモの携帯電話からの場合:(局番なしの)15710(無料) ■
一般電話などからの場合:
受付時間 午前9:00 ~午後8:00(年中無休)
本端末からあんしん遠隔サポートセンターへ電話する場合は、ホーム画面で → 「遠隔サポート」→「このスマートフォンから発信する」→「ダイヤル」/「電話」 をタップして発信操作を行います。
2ホーム画面で →「遠隔サポート」
はじめて利用するときは、「アプリケーション・プライバシーポリシー」に関する 確認画面が表示されるので、内容を確認して「同意する」にチェックし、「使用開 始」をタップします。
3「遠隔サポートの接続画面に進む」→「同意する」
4ドコモからご案内する接続番号を入力
5 接続後、遠隔サポートを開始
保証とアフターサービス
保証について
•本端末をお買い上げいただくと、保証書が付いていますので、必ずお受け取りくだ さい。記載内容および『販売店名・お買い上げ日』などの記載事項をお確かめの上、 大切に保管してください。必要事項が記載されていない場合は、すぐにお買い上げ いただいた販売店へお申し付けください。保証期間は、お買い上げ日より 1 年間です。
•外付けテレビアンテナケーブル SC04、AKG チューニングマイク付高音質イヤホ ン、SIM 取り出しツールは無料修理保証の対象外となります。
•AKG チューニングマイク付高音質イヤホン、SIM 取り出しツールは試供品となりま す。試供品のお問い合わせ先をご覧ください。
•本端末の仕様および外観は、付属品を含め、改良のため予告なく変更することがあ りますので、あらかじめご了承ください。
•本端末の故障・修理やその他お取り扱いによって電話帳などに登録された内容が変 化・消失する場合があります。万が一に備え、電話帳などの内容はご自身で控えを お取りくださるようお願いします。
※ 本端末は、電話帳などのデータをmicroSDカードに保存していただくことができま
す。
※ 本端末はドコモクラウドをご利用いただくことにより、電話帳などのデータをバッ クアップしていただくことができます。
151 | 付録/索引 |