Anhang

Die Home-Taste wird nicht angezeigt

Die Navigationsleiste mit der Home-Taste wird möglicherweise nicht angezeigt, wenn Sie bestimmte Anwendungen oder Funktionen verwenden. Ziehen Sie zum Einblenden der Navigationsleiste den Finger vom unteren Bildschirmrand nach oben.

Der Schieberegler für die Bildschirmhelligkeit wird nicht auf dem Benachrichtigungsbedienfeld angezeigt

Öffnen Sie das Benachrichtigungsbedienfeld, indem Sie die Statusleiste nach unten ziehen, und ziehen Sie anschließend das Benachrichtigungsbedienfeld nach unten. Tippen Sie neben dem Schieberegler für

die Bildschirmhelligkeit an und aktivieren Sie die Funktion mit dem Schalter Regler oben anzeigen.

Die Samsung Cloud funktioniert nicht

•Vergewissern Sie sich, dass Sie mit einem Netzwerk verbunden sind.

•Während eines Samsung Cloud-Servicechecks kann die Samsung Cloud nicht verwendet werden. Versuchen Sie es später erneut.

Das Gerät erkennt meine Iris bei gesperrtem Bildschirm nicht

•Stellen Sie sicher, dass die LED und die Kamera für die Iriserkennung nicht blockiert sind und versuchen Sie es erneut.

•Wenn die Lichtverhältnisse stark von den Lichtverhältnissen bei der Registrierung abweichen, erkennt das Gerät Ihre Iris möglicherweise nicht. Wechseln Sie den Standort und versuchen Sie es erneut.

•Vergewissern Sie sich, dass das Gerät ruhig gehalten und nicht zu sehr geneigt wird.

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