![](/images/new-backgrounds/1274355/274355315x1.webp)
おサイフケータイ
症状 |
| チェック項目 |
|
| |
おサイフケータイが使 | • おまかせロックを設定すると、NFC /おサイフケータイ | |
えない | ロックの設定にかかわらずおサイフケータイの機能が利用 | |
| できなくなります。 | |
| • NFC /おサイフケータイ ロックを設定していませんか。 | |
| → P.89 |
|
| • 本端末の | マークがある位置を読み取り機にかざして |
| いますか。→ P.89 | |
|
|
|
海外利用 |
|
|
|
|
|
症状 |
| チェック項目 |
|
| |
海外で本端末が使えな | ■■アンテナマークが表示されている場合 |
い• WORLD WING のお申し込みをされていますか。 WORLD WING のお申し込み状況をご確認ください。
■■圏外が表示されている場合
•国際ローミングサービスのサービスエリア外か、電波の 弱いところにいませんか。
利用可能なサービスエリアまたは海外通信事業者かどう か、ドコモのホームページをご覧ください。
•ネットワークの設定や海外通信事業者の設定を変更して みてください。
「ネットワークモード」を「4G / 3G / GSM(自動接続)」
に設定してください。→ P.148
「通信事業者」を「自動選択」に設定してください。
→P.148
•本端末の電源を入れ直すことで回復することがあります。
→P.31
海外でデータ通信がで • 「データローミング」を ON にしてください。→ P.148 | |
きない |
|
| |
海外で利用中に、突然 • 利用停止目安額を超えていませんか。「国際ローミング | |
本端末が使えなくなっ | サービス(WORLD WING)」のご利用には、あらかじめ |
た | 利用停止目安額が設定されています。利用停止目安額を |
| 超えてしまった場合、ご利用累積額を精算してください。 |
| |
海外で電話がかかって • 「ローミング時着信規制」を「サービス開始」に設定して | |
こない | いませんか。→ P.150 |
症状 | チェック項目 |
|
|
| |
相手の電話番号が通知 | • 相手が発信者番号を通知して電話をかけてきても、利用 | |
されない/相手の電話 | しているネットワークや通信事業者から発信者番号が通 | |
番号とは違う番号が通 | 知されない場合は、本端末に発信者番号は表示されませ | |
知される/連絡先の登 | ん。また、利用しているネットワークや通信事業者によっ | |
録内容や発信者番号通 | ては、相手の電話番号とは違う番号が通知される場合が | |
知を利用する機能が動 | あります。 |
|
作しない |
|
|
|
|
|
データ管理 |
|
|
|
|
|
症状 | チェック項目 |
|
|
| |
データ転送が行われな | • USB HUB を使用していませんか。USB HUB を使用す | |
い | ると、正常に動作しない場合があります。 | |
|
| |
microSD カードに保 | • microSD カードをマウントしてください。→ P.123 | |
存したデータが表示さ | • microSD カードを取り付け直してください。→ P.27 | |
れない |
|
|
|
|
|
画像が表示されない | • 画像データが壊れている場合は | が表示されることがあ |
| ります。 |
|
|
| |
本端末をパソコンに接 | • Galaxy Smart Switch または Windows Media Player | |
続しても動作しない | 10 以上をパソコンにインストールしてください。 | |
|
|
|
Bluetooth機能 |
|
|
|
|
|
症状 | チェック項目 |
|
|
| |
Bluetooth デバイス | • Bluetooth デバイス(市販品)側を機器登録待ち受け状 | |
と接続ができない/ | 態にしてから、本端末側から機器登録を行う必要があり | |
サーチしても見つから | ます。登録済みのデバイスを削除後、再度登録する場合は、 | |
ない | デバイスと本端末の双方で登録されているデバイスを削 | |
| 除してから登録してください。 |
|
|
| |
カーナビやハンズフ | • 相手が電話に出ない、圏外などの状態で複数回発信する | |
リー機器などの外部機 | と、その番号へ発信できなくなる場合があります。その | |
器を接続した状態で本 | 場合は、本端末の電源を一度切ってから、再度電源を入 | |
端末から発信できない | れ直してください。 |
|
|
|
|
156 | 付録/索引 |