Risoluzione dei problemi

Un altro dispositivo Bluetooth non riesce a localizzare il vostro Gear

Assicuratevi che sul Gear sia attiva la funzione Bluetooth.

Riavviate il Gear e provate di nuovo.

Assicuratevi che il Gear e il dispositivo Bluetooth a cui volete connettervi si trovino entro la distanza di connessione del Bluetooth (10 m). La distanza potrebbe variare in base all'ambiente in cui viene utilizzato il dispositivo.

Se i suggerimenti sopra indicati non risultassero utili alla risoluzione del problema, contattate un centro assistenza Samsung.

Non viene stabilita una connessione Bluetooth oppure il Gear e il dispositivo mobile sono disconnessi

Accertatevi che il Bluetooth sia attivo su entrambi i dispositivi.

Accertatevi che tra i dispositivi non ci siano ostacoli, come muri o apparecchiature elettriche.

Accertatevi che sul dispositivo mobile sia installata l'ultima versione dell'applicazione Gear Manager.

Assicuratevi che il Gear e il dispositivo Bluetooth a cui volete connettervi si trovino entro la distanza di connessione del Bluetooth (10 m). La distanza potrebbe variare in base all'ambiente in cui viene utilizzato il dispositivo.

Riavviate entrambi i dispositivi e avviate di nuovo Gear Manager sul dispositivo mobile.

Impossibile effettuare o ricevere una chiamata

Accertatevi che il Gear sia connesso a un dispositivo mobile.

Accertatevi che il dispositivo mobile connesso abbia effettuato l'accesso alla rete cellulare.

Accertatevi che non sia impostato il blocco chiamate per il numero composto sul dispositivo mobile connesso.

Accertatevi che non sia impostato il blocco chiamate per il numero in entrata sul dispositivo mobile connesso.

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