Samsung SNC-C7225P, SNC-C6225P manual Appendice, Ricerca Degli Errori, Problema Soluzione

appendice

RICERCA DEGLI ERRORI

PROBLEMA		SOLUZIONE
Non è possibile accedere alla	•	Controllare che le impostazioni di rete della videocamera siano appropriate.
videocamera da un browser web.	•	Controllare che i cavi di rete siano stati collegati correttamente.
	•	Se si connette usando DHCP, verificare che la videocamera sia capacedi acquisire gli indirizzi
		IP senza problemi.
	• Se si collega usando DDNS URL, verificare che l'indirizzo MAC sia stato inserito correttamente.
	•	Se la videocamera è collegata a rete xDSL, accertarsi che la larghezza di banda sia imposta
		a meno di 600 Kbps. Poichè xDSL offre un collegamento lento, l'impostazione della
		larghezza di banda risulta in un carico di rete e impedisce il collegamento di rete.
	•	Se la videocamera è collegata ad un router, verificare che la portadi inoltro sia configurata.
Il visualizzatore si è scollegato	•	I visualizzatori collegati si disconnettono dopo il cambiamento alla videocamera o
durante il monitoraggio.		configurazioni di rete.
	•	Controllare i collegamenti di rete.
	•	Se la videocamera è collegata a una rete xDSL, è possibile per il visualizzatore da scollegare
		in scarse condizioni di rete.
Non possono collegare il sistema	•	Quando si cerca di collegare il sistema usando un browser, la stessa informazione è
usando un browser di Internet		condivisa, risultano in errori quando collegato. Quindi, invece di usare un browser, aprire una
Explorer 7.0.		finestra browser per collegare il sistema.
La videocamera collegata alla rete	•	Spegnere le impostazioni di firewall sul PC e poi cercare ancora la videocamera.
non è rilevata nel programma di
istallazione IP.
Le immagini si sovrappongono.	•	Controllare se due o più videocamere siano impostate su un singolo indirizzo multicast invece
		di diversi indirizzi. Se un singolo indirizzo è usato per videocamere multiple, le immagini
		possono sovrapporsi.
Nessuna immagine appare.	•	Se il metodo di trasmissione è impostato a multicast, controllare se c'è un router che
		supporta multicast nella videocamera LAN collegata.
Attivo la caratteristica di	•	Verificare l'impostazione nella seguente sequenza:
rilevamento movimento in		A. NTP deve essere configurato correttamente.
rilevamento movimento ma i file .		B. Caratteristica di rilevamento movimento deve essere abilitata.
jpg non sono inviati su FTP/SMTP		C. La trasmissione allarme video deve essere abilitata.
anche dopo che si verifica il		D. Controllare il conflitto di programma.
rilevamento del movimento alla
videocamera.
E' possibile configurare zona	•	Si. La zona movimento può essere configurata indipendentemente se la caratteristica è in
movimento con caratteristica		uso.
rilevamento movimento disabilitato?
Un evento di movimento è	•	Controllare le impostazioni della porta di uscita.
avvenuto ma non ha prodotto
allarme.

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