Problema

Posible solución

El mando a distancia y/o

El televisor se suministra con adhesivos protectores que cubren algunos sensores.

la voz no funcionan.

Asegúrese de retirar todos los adhesivos.

 

 

 

Emisión solo está disponible cuando la Fuente se configura como TV.

La opción Emisión se ha

No se puede acceder al menú Emisión cuando se ve la televisión a través de un

descodificador de cable o satélite.

desactivado.

No se puede acceder al menú Emisión cuando hay una grabación en curso o se está

 

 

ejecutando la función timeshift.

 

 

 

La configuración se

Si Modo de uso está configurado como Modo Demo tienda, los ajustes de audio y

pierde después de 5

de vídeo del televisor se restablecen automáticamente cada 5 minutos.

minutos o cada vez que

Cambie el Modo de uso (

Config. Sistema Configuración para expertos

se apaga el televisor.

Modo de uso) a Modo casa.

 

 

 

 

Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.

Se produce una pérdida

La pérdida de audio o de vídeo puede deberse a que los cables son demasiado

rígidos o gruesos.

 

intermitente de audio o

 

Asegúrese de que los cables son lo bastante flexibles para un largo periodo de uso.

vídeo.

 

En un montaje mural del televisor, es aconsejable utilizar cables con conectores de

 

90 grados.

 

 

 

 

Se ven pequeñas

 

 

partículas en el marco

Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.

del televisor.

 

 

 

 

 

PIP solo está disponible cuando hay un dispositivo externo conectado con un cable

PIP no está disponible.

HDMI o de componentes. Tenga en cuenta que la función no está disponible cuando

 

Smart Hub está activo o el Modo Deportes está en Activado.

 

 

 

En la pantalla aparece un

Cambie el Modo de uso (

Config. Sistema Configuración para expertos

POP (banner publicitario

Modo de uso) a Modo casa.

 

interno del televisor).

 

 

 

 

 

El televisor emite unos

La expansión y la contracción de la caja del televisor puede causar los chasquidos.

No indica un malfuncionamiento del producto. El televisor se puede utilizar sin

chasquidos.

problemas.

 

 

 

 

 

 

Este televisor utiliza circuitos de conmutación de alta velocidad y altos niveles de

 

corriente eléctrica. Según el nivel de brillo, el televisor puede parecer ligeramente

El televisor emite un

más ruidoso que un televisor normal.

El televisor ha superado unos estrictos controles de calidad que cumplen con los

zumbido.

requisitos requeridos de fiabilidad y rendimiento.

 

 

Se considera normal que el televisor emita un ligero ruido y no representa una

 

causa aceptable para la devolución o el reembolso.

 

 

 

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Samsung UA49K5300BWXMV, UA43K5300BWXMV, UA43K6000BWXMV, UA49K6500BWXMV, UA55K5300BWXMV manual Modo de uso a Modo casa