Problema | Posible solución |
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El mando a distancia y/o | El televisor se suministra con adhesivos protectores que cubren algunos sensores. | ||
la voz no funcionan. | Asegúrese de retirar todos los adhesivos. | ||
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| Emisión solo está disponible cuando la Fuente se configura como TV. | ||
La opción Emisión se ha | No se puede acceder al menú Emisión cuando se ve la televisión a través de un | ||
descodificador de cable o satélite. | |||
desactivado. | |||
No se puede acceder al menú Emisión cuando hay una grabación en curso o se está | |||
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| ejecutando la función timeshift. |
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La configuración se | Si Modo de uso está configurado como Modo Demo tienda, los ajustes de audio y | ||
pierde después de 5 | de vídeo del televisor se restablecen automáticamente cada 5 minutos. | ||
minutos o cada vez que | Cambie el Modo de uso ( | Config. Sistema Configuración para expertos | |
se apaga el televisor. | Modo de uso) a Modo casa. |
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| Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos. | ||
Se produce una pérdida | La pérdida de audio o de vídeo puede deberse a que los cables son demasiado | ||
rígidos o gruesos. |
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intermitente de audio o |
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Asegúrese de que los cables son lo bastante flexibles para un largo periodo de uso. | |||
vídeo. | |||
| En un montaje mural del televisor, es aconsejable utilizar cables con conectores de | ||
| 90 grados. |
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Se ven pequeñas |
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partículas en el marco | Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto. | ||
del televisor. |
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| PIP solo está disponible cuando hay un dispositivo externo conectado con un cable | ||
PIP no está disponible. | HDMI o de componentes. Tenga en cuenta que la función no está disponible cuando | ||
| Smart Hub está activo o el Modo Deportes está en Activado. | ||
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En la pantalla aparece un | Cambie el Modo de uso ( | Config. Sistema Configuración para expertos | |
POP (banner publicitario | |||
Modo de uso) a Modo casa. |
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interno del televisor). |
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El televisor emite unos | La expansión y la contracción de la caja del televisor puede causar los chasquidos. | ||
No indica un malfuncionamiento del producto. El televisor se puede utilizar sin | |||
chasquidos. | |||
problemas. |
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| Este televisor utiliza circuitos de conmutación de alta velocidad y altos niveles de | ||
| corriente eléctrica. Según el nivel de brillo, el televisor puede parecer ligeramente | ||
El televisor emite un | más ruidoso que un televisor normal. | ||
El televisor ha superado unos estrictos controles de calidad que cumplen con los | |||
zumbido. | |||
requisitos requeridos de fiabilidad y rendimiento. | |||
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| Se considera normal que el televisor emita un ligero ruido y no representa una | ||
| causa aceptable para la devolución o el reembolso. | ||