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Outras informações
Problemas Soluções e explicações
Outros
A imagem não é apresentada no modo de
ecrã inteiro.
• Os canais HD apresentam barras pretas em ambos os lados do ecrã sempre que forem exibidos
conteúdos SD (4:3) actualizados.
• Aparecem barras pretas na parte superior e inferior dos filmes que tenham um formato diferente do
do seu televisor.
• Ajuste as opções de tamanho da imagem no dispositivo externo ou no televisor para o modo de ecrã
inteiro.
O telecomando não funciona. • Substitua as pilhas do telecomando com os pólos (+/–) na direcção correcta.
• Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.
• Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância de 1,5 a 1,8 m.
O telecomando da caixa de televisão por
cabo/set top box não liga nem desliga o
televisor, nem regula o volume.
• Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set top box para funcionar com o televisor.
Consulte o manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set top box para identificar o código
do televisor SAMSUNG.
Aparece a mensagem “Função Não
Suportada".
• Verifique a resolução suportada pelo televisor e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo em
conformidade. Consulte as definições de resolução na página 23 deste manual.
O televisor exala um cheiro a plástico. • Este cheiro é normal e dissipa-se com o passar do tempo.
A opção Informações do Sinal do
televisor não está disponível no menu do
teste de auto-diagnóstico.
• Esta função só está disponível para canais digitais com uma ligação de antena/RF/coaxial (p. 23).
O televisor está inclinado. • Remova a base do suporte do televisor e monte-a novamente.
Há dificuldades na montagem da base do
suporte.
• Certifique-se de que o televisor se encontra sobre uma superfície plana. Se não conseguir retirar os
parafusos do televisor, utilize uma chave de parafusos magnetizada.
O menu do canal aparece esbatido.
(indisponível)
• O menu Canal só está disponível quando seleccionar a fonte de TV.
Perde as suas definições após 30 minutos
ou sempre que o televisor for desligado.
• Se o televisor estiver no modo Demons. Loja, as predefinições de áudio e de imagem são repostas
a cada 30 minutos. Altere as definições do modo Demons. Loja para o modo Util. Domés. no
procedimento Plug & Play (Configuração inicial). Carregue no botão SOURCE para seleccionar o
modo TV e aceda a MENU → Configurar → Plug & Play (Configuração inicial) → ENTER
E
(p. 7).
Verifica-se uma perda intermitente de
áudio ou de vídeo.
• Verifique as ligações dos cabos e ligue-os novamente.
• A perda de áudio ou de vídeo pode ser provocada pela utilização de cabos excessivamente rígidos
ou grossos. Certifique-se de que os cabos são suficientemente flexíveis para uma utilização a longo
prazo. Caso pretenda montar o televisor na parede, recomenda-se a utilização de cabos com
conectores de 90 graus.
São visíveis pequenas partículas se olhar
de perto para a extremidade da moldura
do televisor.
• Isso faz parte do design do produto e não constitui um defeito.
O menu PIP não está disponível. • PIP só está disponível quando utilizar uma fonte de HDMI, PC ou componentes (p. 22).
Aparece a mensagem “Sinal Codificado”
ou “Sinal Fraco/Sem Sinal”.
• Se estiver a utilizar um CAM CARD (CI/CI+), certifique-se de que este se encontra colocado na
ranhura da interface comum.
• Se o problema persistir, puxe o CAM CARD para fora do televisor e introduza-o novamente na
ranhura.
Após ter desligado o televisor há 45
minutos, este voltou a ligar-se.
• Isto é normal. O televisor utiliza a função OTA (Over The Aerial) para actualizar o firmware transferido
enquanto vê televisão.
São detectados problemas frequentes
relacionados com a imagem/som.
• Verifique e altere o sinal/fonte.
Pode ocorrer uma reacção entre as
borrachas existentes na base do suporte
e o acabamento da superfície de algumas
mobílias.
• Para evitar esta situação, utilize almofadas de feltro nas superfícies do televisor que estejam em
contacto directo com a mobília.
✎
Este LED TFT utiliza um painel comp osto por pixels secundários qu e requerem tecnologia sofi sticada para serem reproduzidos. No entanto, podem existir a lguns pixels brilhantes ou es curos no ecrã. Estes pixels não afec tam o desempenho do produto.
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