Прочее

Поиск и устранение неисправностей

При возникновении вопросов, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите следующий список. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел www.samsung.com, выберите пункт “Поддержка” или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.

Проблемы

Решения и пояснения

Качество изображения

Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении тестового изображения на экране

 

телевизора. (кнопка MENU – Поддержка – Самодиагностика – Тест изображения) (стр. 23)

 

Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения может быть источник или уровень

 

сигнала.

 

 

Изображение на экране

• Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровую видеоприставку.

телевизора выглядит не так, как

Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI или компонентные кабели.

в магазине.

• Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.

Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение, транслируемое станциями

высокой четкости.

Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое каналами стандартной четкости.

Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.

Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его размера и четкости отображаемого сигнала.

Изображение искажено:

• Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на быстродвижущихся изображениях,

крупнозернистость,

например, во время спортивных трансляций или демонстрации фильмов с быстрой сменой картинки.

мелкозернистость, точки,

• Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано с неисправностью

пикселизация.

телевизора.

 

• Мобильные телефоны, работающие рядом с телевизором (приблизительно на расстоянии 1 м), могут привести к

 

помехам изображений на экранах аналоговых и цифровых телевизоров.

 

 

Неправильная цветопередача

• При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков компонентного

или отсутствие цвета.

кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение может стать причиной неправильной

 

цветопередачи или отсутствия изображения на экране.

 

 

Плохая цветопередача или

• Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора. (выберите режим Изображение / Цвет / Яркость /

недостаточная яркость.

Четкость) (стр. 15)

 

• Настройте параметр Экон. энергии в меню телевизора. (выберите последовательно MENU – Изображение –

 

Экономный режим – Экон. энергии) (стр. 15).

 

• Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию. (выберите

 

последовательно MENU – Изображение – Сброс настроек изображения) (стр. 18)

 

 

Точечная линия вдоль кромки

• Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9 (стр. 17).

экрана.

• Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.

 

 

Черно-белое изображение.

• Проверьте, не подключен ли видеокабель AV (желтый) к зеленому разъему компонентного входа. Если это так,

 

подключите видеокабель AV (желтый) к желтому разъему входа AV

 

 

При переключении каналов

• Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините кабель питания

изображение зависает,

переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять до 20 минут.

искажено или его отображение

• Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.

задерживается.

 

 

 

Качество звука

Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора работает должным образом.

 

(кнопка MENU – Поддержка – Самодиагностика – Звуковой тест) (стр. 23)

 

Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник или уровень сигнала.

 

 

При установке максимальной

• Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к телевизору.

громкости звук не слышен или

 

слышен очень тихо.

 

 

 

Изображение хорошее, но звук

• В меню звука установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ (стр. 19).

отсутствует.

• При использовании внешнего устройства убедитесь, что его разъемы аудиокабелей подсоединены к

 

соответствующим входным аудиогнездам телевизора.

При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом устройстве (может потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной сети на “HDMI”, если для ее подключения к телевизору используется разъем HDMI).

Если используется кабель DVI-HDMI, то требуется отдельный аудиокабель.

Если телевизор оснащен гнездом для наушников, убедитесь, что к этому гнезду не подсоединен никакой кабель.

Из громкоговорителей

Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к аудиовходу.

раздается шум.

При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать искажения звука.

52 Русский