08Устранение неисправностей и обслуживаниеПоиск и устранение неисправностей

При возникновении сомнений относительно правильной работы телевизора, сначала просмотрите данный список возможных проблем и способов их устранения. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-сайт www.samsung.com и выберите пункт "Поддержка" или обратитесь в центр обслуживания клиентов Samsung.

Качество изображения

•• Прежде всего, выберите параметр Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении тестового изображения на экране телевизора. (перейдите к MENU - Поддержка - Самодиагностика - Тест изображения) Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения может быть источник или уровень сигнала.

Изображение на экране телевизора выглядит хуже, чем в магазине.

•• Если используется аналоговый ресивер кабельной сети/видеоприставка, замените ее цифровой ТВ- приставкой. Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI или компонентные кабели.

•• Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить цифровые каналы.

•• Соединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение, транслируемое станциями высокой четкости.

•• Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, первоначально предназначенное для каналов стандартной четкости.

•• Установите для приставки кабельного ТВ/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.

•• Убедитесь, что вы смотрите телевизор с соблюдением минимального расстояния, рекомендуемого с учетом размера экрана и четкости отображаемого сигнала.

Изображение искажено: крупнозернистость, мелкозернистость, точки, ошибка пикселизации.

•• Сжатие видео может привести к искажению изображения, особенно при просмотре спортивных передач и фильмов.

•• Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не свидетельствует о неисправности телевизора.

•• Мобильные телефоны, работающие рядом с телевизором (на расстоянии до 1 м), могут вызвать помехи изображения на экранах аналоговых и цифровых телевизоров.

Неправильная цветопередача или отсутствие цвета.

•• При использовании компонентного соединения проверьте правильность подключения штекеров компонентных кабелей к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение может стать причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.

Русский - 18