07Resolução de problemas e manutenção

Resolução de problemas

Se o televisor aparentar ter um problema, consulte primeiro esta lista de possíveis problemas e soluções. Em alternativa reveja a secção de resolução de problemas do e-Manual. Se nenhuma destas sugestões de resolução de problemas se aplicar, visite o site "www.samsung.com" e clique em Suporte ou contacte o centro de atendimento listado na contracapa deste manual.

•• Este LED TFT é um painel composto por pixels secundários cuja produção requer tecnologia sofisticada. No entanto, podem existir alguns pixels brilhantes ou escuros no ecrã. Estes pixels não afectam o desempenho do produto.

•• Para maximizar o desempenho do televisor, actualize-o com o software mais recente. Use as funções Atualizar Agora ou Actualização Autom. no menu do televisor ( > Definições > Assistência > Actualização do Software > Atualizar Agora ou Actualização Autom.).

O televisor não liga.

•• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente ao televisor e à tomada.

•• Certifique-se de que a tomada da parede está a funcionar e de que o indicador de potência no televisor está aceso e com a cor vermelha.

•• Experimente premir o botão ligar/desligar no televisor, para se certificar de que o problema não é do telecomando. Se o televisor ligar, consulte a secção "O telecomando não funciona" abaixo.

Não há imagem/vídeo/som, ou uma imagem/vídeo/som distorcido é emitido partir de um dispositivo externo, ou a mensagem “Fraco ou Sem Sinal” é apresentada no televisor, ou não é possível encontrar um canal.

•• Certifique-se de que a ligação ao dispositivo está correcta e de que todos os cabos estão bem ligados.

•• Desligue e ligue novamente todos os cabos ligados ao televisor e aos dispositivos externos. Experimente cabos

novos se possível.

 

•• Confirme se foi seleccionada a fonte de entrada correcta (

> Fonte).

•• Efectue um autodiagnóstico do televisor para determinar se o problema é provocado pelo televisor ou pelo

dispositivo ( > Definições > Assistência > Auto-diagnóstico > Iniciar Teste de Imagem ou Iniciar Teste de Som).

•• Se os resultados do teste forem normais, reinicie os dispositivos ligados, desligando o cabo de alimentação de cada dispositivo e, depois, ligando-o novamente. Se o problema persistir, consulte o guia de ligação no manual do utilizador do dispositivo ligado.

•• Se o televisor não estiver ligado a uma caixa de televisão por cabo ou a uma caixa de satélite, execute a opção

Sintonização automática para procurar canais ( > Definições > Transmissão > Definições de Sintonização Automática > Sintonização automática).

–– Esta função só está disponível em determinados modelos e em áreas geográficas específicas.

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Samsung UE49MU6405UXXC, UE40MU6405UXXC, UE65MU6405UXXC manual Resolução de problemas e manutenção, Televisor não liga

UE65MU6405UXXC, UE40MU6405UXXC, UE49MU6405UXXC, UE55MU6405UXXC specifications

The Samsung UE55MU6405UXXC, UE49MU6405UXXC, UE40MU6405UXXC, and UE65MU6405UXXC are part of Samsung's renowned MU6405 series, launching a new era in home entertainment with their advanced features and display technologies. Each model offers a range of screen sizes tailored to meet diverse preferences, making them an ideal choice for various living spaces.

One of the standout features of these TV models is their 4K UHD resolution, providing a stunning pixel density that brings images to life with incredible clarity and detail. With four times the resolution of Full HD, viewers can enjoy their favorite content in vibrant colors and sharp resolution, enhancing the overall viewing experience.

The HDR (High Dynamic Range) technology integrated into these TVs further elevates image quality. HDR enables a broader spectrum of colors and improves contrast, allowing for more realistic images with bright highlights and deep shadows. This feature is particularly beneficial for watching movies and playing video games, where color accuracy and detail can significantly enhance immersion.

Additionally, the Samsung MU6405 series employs Samsung’s PurColor technology, which is designed to expand the color palette for more vibrant and lifelike images. The combination of UHD and HDR with PurColor results in a viewing experience that is not only visually stunning but also closer to what the human eye naturally perceives.

These models also include Smart TV capabilities, powered by Samsung's Tizen operating system. This platform offers seamless access to a wide variety of streaming services, apps, and content, allowing users to enjoy their favorite shows, movies, and music with ease. The intuitive interface ensures that navigation is straightforward, making it easy to find and access desired content.

In addition to their impressive picture quality, the MU6405 series TVs come equipped with diverse connectivity options, including HDMI and USB ports. This enables users to connect various devices like game consoles, Blu-ray players, and external storage drives effortlessly.

Moreover, the design of these televisions is sleek and modern, featuring slim bezels and a stylish stand that fits well into any décor. The combination of form and function ensures that these TVs are not just innovative but also aesthetically pleasing.

In conclusion, the Samsung UE55MU6405UXXC, UE49MU6405UXXC, UE40MU6405UXXC, and UE65MU6405UXXC models stand out for their cutting-edge features, including 4K UHD resolution, HDR support, PurColor technology, and robust Smart TV functionality. These televisions are a perfect blend of technology and design, ensuring a captivating viewing experience for all.