Усунення несправностей та обслуговування

Усунення несправностей

Якщо, на вашу думку, телевізор несправний, спершу перегляньте цей список можливих проблем і їх вирішень. Або ж перегляньте розділ про усунення несправностей в електронному посібнику. Якщо жодна з поданих порад не допоможе вирішити вашу проблему, перегляньте розділ «Підтримка» на веб-сайті www.samsung.com або зателефонуйте у центр телефонного обслуговування споживачів, перелік яких подається на останній сторінці цього посібника.

-- Телевізор із TFT-екраном зі світлодіодною підсвіткою містить підпіксели, і його виготовлення потребує застосування складних сучасних технологій. Однак на екрані можуть з’являтися декілька світлих чи темних пікселів. Такі поодинокі піксели не впливають на якість роботи пристрою.

-- Щоб підтримувати телевізор у найкращому стані, оновлюйте програмне забезпечення виробу до найновішої версії.

Використовуйте функції Оновити зараз або Автооновлення в меню телевізора ( > Параметри > Підтримка > Оновлення ПЗ > Оновити зараз або > Параметри > Підтримка > Оновлення ПЗ > Автооновлення).

Телевізор не вмикається.

••

Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під’єднано до настінної розетки і телевізора.

••

Перевірте, чи настінна розетка працює і чи індикатор живлення на телевізорі світиться червоним світлом.

••

Щоб перевірити, чи проблема не в самому пульті дистанційного керування, скористайтеся кнопкою живлення на

 

телевізорі. Якщо телевізор увімкнеться, дивіться нижче пункт «Пульт дистанційного керування не працює».

Із зовнішнього пристрою не подається зображення/відео/звук або подається спотворене зображення/відео/звук, на екрані телевізора відображається повідомлення «Слабкий чи відсутній сигнал» або ж не вдається знайти канал.

••

Перевірте, чи правильно підключено пристрій і чи всі кабелі під’єднані належним чином.

••

Від’єднайте і знову під’єднайте всі кабелі до телевізора і зовнішніх пристроїв. Якщо можливо, візьміть нові кабелі.

••

Перевірте, чи джерело вхідного сигналу вибрано правильно ( > Джерело).

••

Виконайте самодіагностику телевізора, щоб дізнатися, чи проблема спричинена телевізором, чи пристроєм. ( >

 

Параметри > Підтримка > Самодіагностика > Почати тест зображення або Почати тест звуку).

••

Якщо результати перевірки нормальні, перезавантажте підключені пристрої, від’єднавши і знову під’єднавши

 

кабель живлення. Якщо проблему вирішити не вдасться, дивіться вказівки з підключення у посібнику користувача

 

підключеного пристрою.

••

Якщо до телевізора не під’єднано декодер каналів кабельного мовлення чи приймач каналів супутникового

 

мовлення, виконайте функцію Автоматична настройка для пошуку каналів ( > Параметри > Трансляція >

 

Автоматична настройка).

Пульт дистанційного керування не працює.

••

Перевірте, чи миготить індикатор живлення на телевізорі, коли ви натискаєте кнопку ввімкнення на пульті

 

дистанційного керування. Якщо індикатор не миготить, замініть батареї пульта дистанційного керування.

••

Упевніться, що батареї вставлено з дотриманням полярності (+/–).

••

Спробуйте спрямувати пульт безпосередньо на телевізор із відстані 1,5–1,8 м від нього.

Пульт дистанційного керування декодера кабельних чи супутникових каналів не спрацьовує для увімкнення або вимкнення телевізора та регулювання гучності.

•• Запрограмуйте пульт дистанційного керування декодера каналів кабельного чи супутникового мовлення на роботу

зтелевізором. Код для телевізора SAMSUNG дивіться в посібнику користувача декодера каналів кабельного чи супутникового мовлення.

Українська

Українська - 7

Page 37
Image 37
Samsung UE40KU6400UXRU, UE43KU6400UXRU, UE49KU6400UXRU Усунення несправностей та обслуговування, Телевізор не вмикається

UE55KU6400UXRU, UE49KU6400UXRU, UE40KU6400UXRU, UE43KU6400UXRU specifications

Samsung has once again made headlines in the television market with its impressive lineup of 4K Ultra HD TVs, including models UE43KU6400UXRU, UE40KU6400UXRU, UE49KU6400UXRU, and UE55KU6400UXRU. These televisions are designed to revolutionize the viewing experience by combining advanced technologies with sleek designs that fit seamlessly into any home décor.

One of the standout features across this series is the Ultra High Definition resolution of 3840 x 2160 pixels. This ensures that viewers enjoy exceptionally sharp images with incredible detail, making them perfect for watching movies, sports, or playing video games. The 4K Upscaling technology further enhances the viewing experience by improving the quality of lower-resolution content, allowing users to see their favorite shows and films in stunning clarity.

Incorporating Samsung’s HDR Premium technology, these models provide a higher range of brightness levels, allowing viewers to experience a wider spectrum of colors and improved contrast. The result is a more lifelike image that captures the nuances of every scene. The Precision Black feature enhances the dark areas of the image, so details are not lost in shadows, while brighter highlights pop with vibrancy.

Samsung's Smart TV platform is another highlight of these models. Users can enjoy a wide range of streaming services, apps, and games with an intuitive interface that simplifies navigation. The inclusion of voice control capabilities adds a level of convenience, enabling viewers to search for content and control playback features hands-free.

All models in this series also equip Wi-Fi connectivity, allowing for seamless integration into any smart home setup. The Clean Cable Solution feature minimizes clutter by concealing cables, promoting a tidy and organized appearance.

With screen sizes spanning from 40 inches to 55 inches, there’s an option suitable for various room sizes and preferences. The sleek design, combined with slim bezels, maximizes the screen area, providing an immersive viewing experience.

In summary, the Samsung UE43KU6400UXRU, UE40KU6400UXRU, UE49KU6400UXRU, and UE55KU6400UXRU models are perfect examples of cutting-edge television technology. With their remarkable 4K resolution, HDR Premium capabilities, and smart functionalities, these TVs deliver a world-class viewing experience that meets the demands of modern consumers looking for both quality and convenience in their entertainment solutions.