Pronalaženje informacija za kontaktiranje servisa
Postavke 
Podrška 
Kontakt. Samsung Pokušajte
Možete vidjeti adresu
"" Također možete pronaći informacije tako da očitate QR kod proizvoda.
Zahtjev za servis
Postavke 
Podrška 
Zatraži podršku Pokušajte
"" Ova funkcija nije dostupna u određenim geografskim područjima.
Kada dođe do problema s televizorom, možete zatražiti servis. Odaberite stavku koja odgovara problemu do kojeg je došlo, a zatim odaberite Pošaljite zahtjev sad ili Izradite raspored sastanka. Vaš će se zahtjev za servisom registrirati.
"" Potrebno je prihvatiti uvjete i odredbe zahtjeva za servis.
Dijagnoza rada televizora
Možete vidjeti status izlaza za video i audiopodatke. Uz to, možete konfigurirati postavke za snagu signala emitiranog sadržaja i vraćanje značajke Smart Hub & na tvorničke postavke.
Postavke 
Podrška 
Samodijagnoza Pokušajte
Možete provjeriti jesu li prikaz i zvuk televizora normalno reproducirani. Uz to možete i konfigurirati postavke za Smart Hub i tvorničke postavke televizora.
Došlo je do problema sa slikom
Ako na televizoru dođe do problema sa slikom, sljedeći koraci mogu riješiti problem.
Ispitivanje slike
Postavke 
Podrška 
Samodijagnoza 
Pokrenite ispitivanje slike Pokušajte
Prije pregleda popisa problema i rješenja u nastavku pokrenite opciju Pokrenite ispitivanje slike kako biste utvrdili je li televizor uzrokovao problem. Funkcija Pokrenite ispitivanje slike prikazuje sliku visoke rezolucije na kojoj možete potražiti nedostatke ili pogreške.
