Gjetja e informacionit të kontaktit për shërbimin
Cilësimet 
Mbështet 
Kontakto me Samsung Provo tani
Mund të shikoni adresat e faqes së internetit të Samsung, numrin e telefonit të qendrës telefonike, numrin e modelit të televizorit, versionin e softuerit, informacionin e Smart Hub dhe informacione të tjera që mund t'ju nevojiten për të marrë shërbime nga një agjent telefonik ose faqja e internetit e Samsung.
"" Informacionin mund ta gjeni edhe duke lexuar kodin QR të produktit.
Kërkimi i shërbimit
Cilësimet 
Mbështet 
Kërkesë për mbështetje Provo tani
"" Ky funksion nuk disponohet në rajone të caktuara gjeografike.
Nëse hasni ndonjë problem me televizorin, mund të kërkoni shërbim. Zgjidhni artikullin që i përkon problemit të hasur dhe më pas zgjidhni Dërgo kërkesë tani ose Planifiko takim. Kërkesa e shërbimit do të regjistrohet.
"" Duhet të pranoni kushtet për kërkesën e shërbimit.
Diagnostikimi i funksionimit të televizorit
Mund të shihni gjendjen e daljes për të dhënat e videos dhe audios. Përveç kësaj, mund të konfiguroni cilësimet për fuqinë e sinjalit të transmetimit dhe për rivendosjet e Smart Hub dhe të televizorit në vlerat e fabrikës.
Cilësimet 
Mbështet 
Vetë-diagnostikim Provo tani
Mund të kontrolloni nëse ekrani dhe zëri i televizorit dalin normalisht. Përveç kësaj, mund të konfiguroni cilësimet për rivendosjen e Smart Hub dhe televizorit në vlerat e fabrikës.
Ka problem me figurën
Kur ka probleme me figurën e televizorit, për zgjidhjen e tyre mund të ndihmojnë këto hapa.
Testimi i figurës
Cilësimet 
Mbështet 
Fillo testin e figurës Provo tani
Përpara se të rishikoni listën e problemeve dhe të zgjidhjeve më poshtë, përdorni Fillo testin e figurës për të përcaktuar nëse problemi shkaktohet nga televizori. Fillo testin e figurës shfaq figurë të qartësisë së lartë që mund ta analizoni për të meta ose defekte.
