Rešavanje problema

Ako imate pitanja u vezi sa televizorom, pogledajte ovu listu. Ako ne uspete da pronađete odgovor u ovim savetima za rešavanje problema, posetite Web lokaciju www.samsung.com i izaberite opciju Podrška ili se obratite korisničkom centru iz liste na poslednjoj strani priručnika.

Problemi

Rešenja i objašnjenja

Kvalitet slike

Prvo obavite Test slike da biste proverili da li televizor ispravno prikazuje test sliku. (izaberite MENU - Podrška -

 

Samostalna dijagnostika - Test slike) (str. 26)

 

Ako se test slika ispravno prikazuje, moguće je da je uzrok loš kvalitet izvora ili signala.

 

 

Slika na televizoru ne izgleda tako dobro kao

• Ako koristite analogni kablovski/set top box uređaj, obavite nadogradnju na digitalni set top box uređaj.

u prodavnici.

Koristite HDMI ili komponentne kablove da biste dobili HD (High Definition) kvalitet slike.

 

• Kablovska/satelitska pretplata: pokušajte sa HD stanicama iz liste kanala.

 

• Antenska veza: pokušajte sa HD stanicama nakon obavljanja automatskog programiranja.

 

Mnogi HD kanali emituju SD (Standard Definition) sadržaj sa povećanom rezolucijom.

 

• Podesite izlaznu rezoluciju na kablovskom/set top box uređaju na 1080i ili 720p.

 

• Proverite da li se nalazite na minimalnoj preporučenoj udaljenosti od televizora u zavisnosti od veličine i

 

rezolucije signala.

 

 

Slika je izobličena: makroblok greška, mali

• Komprimovanje video sadržaja može da izazove izobličenje slike, posebno u brzim scenama poput onih u

blok, tačke, pikselizacija

sportskim prenosima i akcionim filmovima.

 

• Slab signal ili loš kvalitet signala mogu da izazovu izobličenje slike. Problem nije u televizoru.

 

• Korišćenje mobilnih telefona u blizini televizora (približno do 1 m) može da dovede do pojave šuma na

 

analognim i digitalnim TV kanalima.

 

 

Boja je pogrešna ili nema boje.

• Ako koristite komponentnu vezu, proverite da li su komponentni kablovi priključeni u odgovarajuće

 

priključke. Neispravno povezivanje može da izazove probleme sa bojama ili prikazivanje praznog ekrana.

 

 

Boje su loše ili previše svetle.

• Podesite opcije za Slika u meniju televizora. (izaberite režim Slika / Boja / Osvetljenje / Oštrina) (str. 17)

 

• Podesite opciju Šted. energije u meniju televizora. (izaberite MENU - Slika - Eko rešenje - Šted. energije)

 

(str. 17)

 

• Resetujte podešavanja slike na podrazumevane vrednosti. (izaberite MENU - Slika - Resetovanje slike)

 

(str. 20)

 

 

Na ivici ekrana postoji isprekidana linija.

• Ako je veličina slike postavljena na Screen Fit, promenite je na 16:9 (str. 19).

 

• Promenite rezoluciju kablovskog/set top box uređaja.

 

 

Slika je crno-bela.

• Ako koristite AV kompozitni ulaz, priključite video kabl (žuti) na zeleni priključak komponentnog ulaza 1 na

 

televizoru.

 

 

Prilikom menjanja kanala slika se zamrzava ili

• Ako je televizor povezan na kablovski uređaj, resetujte uređaj. Isključite pa ponovo priključite kabl za

dolazi do izobličenja ili kašnjenja.

napajanje i sačekajte da se kablovski uređaj pokrene. To može da potraje do 20 minuta.

 

• Podesite izlaznu rezoluciju kablovskog uređaja na 1080i ili 720p.

 

 

Kvalitet zvuka

Prvo obavite Test zvuka da biste proverili da li televizor ispravno reprodukuje zvuk.

 

(izaberite MENU - Podrška - Samostalna dijagnostika - Test zvuka) (str. 26)

 

Ako se zvuk ispravno reprodukuje, uzrok problema može da bude izvor ili signal.

 

 

Nema zvuka ili je jačina zvuka preslaba na

• Proverite jačinu zvuka na spoljnom uređaju koji je povezan na televizor.

najvećoj vrednosti.

 

 

 

Kvalitet slike je dobar, ali nema zvuka.

• Podesite opciju Izaberite zvučnik na Zvučnik TV-a u meniju za zvuk (str. 21).

 

• Ako koristite spoljni uređaj, proverite da li su audio kablovi povezani na odgovarajući audio priključak na

 

televizoru.

 

• Ukoliko koristite spoljni uređaj, proverite opcije za audio izlaz na uređaju (primer: možda ćete morati da

 

promenite audio opcije kablovskog uređaja na HDMI ako je HDMI kabl povezan na televizor.

 

• Ako koristite DVI-na-HDMI kabl, neophodan je odvojen kabl za zvuk.

 

• Ako televizor ima priključak za slušalice, proverite da li je nešto priključeno na njega.

 

 

Zvučnici prave veliku buku.

• Proverite kako su povezani kablovi. Uverite se da video kabl nije povezan na audio priključak.

 

• Proverite jačinu signala ako koristite antensku/kablovsku vezu. Slab signal može da izazove izobličenje

 

zvuka.

 

 

Nema slike, ne reprodukuje se video zapis

 

 

 

Televizor neće da se uključi.

• Proverite da li je kabl za napajanje ispravno priključen u zidnu utičnicu i na televizor.

 

• Proverite da li je zidna utičnica ispravna.

 

• Pritisnite dugme POWER na televizoru kako biste proverili da li je problem u daljinskom upravljaču. Ako se

 

televizor uključi, pogledajte odeljak „Daljinski upravljač ne radi“ u nastavku.

 

 

Televizor se automatski isključuje.

• Proverite da li je opcija Prog. isključ. podešena na Isklj. u meniju Podešavanje (str. 22).

 

• Ako je računar povezan na televizor, proverite podešavanja napajanja na računaru.

 

• Proverite da li je kabl za napajanje ispravno priključen u zidnu utičnicu i na televizor.

 

• Kada gledate televiziju preko antenske ili kablovske veze, televizor će se isključiti nakon 10 do 15 minuta

 

ako nema signala.

 

 

05informacijeOstale

Srpski 57

Page 305
Image 305
Samsung UE40C6900VSXXH, UE55C6900VSXXH manual Rešavanje problema, Problemi Rešenja i objašnjenja, 05informacijeOstale Srpski