Övrig information
Felsökning
Läs listan först om du har några frågor om TV:n. Om ingen av de här felsökningstipsen stämmer, besök webbsidan "www. samsung.com", klicka på Support eller kontakta kundsupport på listan på sista sidan.
Problem | Lösningar och förklaringar |
Bildkvalitet | Prova först av allt att utföra ett Bildtest för att bekräfta att TV:n visar testbilden korrekt. |
| (gå till MENU - Support - Självdiagnos - Bildtest) (s. 29) |
| Om testbilden visas korrekt kanske den dåliga bilden orsakats av källan eller signalen. |
|
|
• Om du har en analog kabelbox kan du uppgradera den till en digital box. Använd HDMI- eller | |
i butiken. | komponentkablar för att få |
| • |
| • Antennanslutning: Försök med |
| ✎✎ Många |
| • Ändra |
| • Bekräfta att du tittar på TV på minsta rekommenderade avstånd baserat på storleken och definitionen |
| av den signal du visar. |
|
|
Bilden blir förvriden: makroblock, små | • Komprimering av videoinnehåll kan orsaka att bilden förvrids, speciellt på snabbt rörliga bilder, såsom |
block, prickar, pixligt | idrott och actionfilmer. |
| • Låg signalnivå eller dålig kvalitet kan orsaka bildstörningar. Det här är inte ett problem med TV:n. |
| • Om mobiltelefoner används för nära TV:n (inom cirka 1 m) kan det uppstå brus på bilden, både för analog |
| och digital TV. |
|
|
Färgen blir felaktig eller det visas ingen | • Om du använder en komponentanslutning ska du se till att komponentkablarna är anslutna till rätt |
färg. | uttag. Felaktiga eller lösa anslutningar kan orsaka färgfel eller en tom skärm. |
|
|
Det är dålig ljusstyrka på färgerna. | • Ändra alternativen för Bild i |
| • Ändra alternativen för Energibesparing i |
| (s. 20) |
| • Prova bildåterställning för att visa standardbildinställningen. (gå till MENU - Bild - Bildåterställning) |
| (s. 24) |
|
|
Det finns en liten prickad linje i skärmens | • Om bildstorleken är inställd på Anpassa t. skärm ändrar du till 16:9 (s. 21). |
kant. | • Ändra upplösningen för |
|
|
Bilden är svartvit. | • Om du använder en |
| komponentingång 1 på TV:n. |
|
|
När du byter kanaler fryser bilden eller | • Om den är ansluten med kabelbox kan du prova att återställa kabelboxen. Anslut strömsladden igen |
förvrids och fördröjs. | och vänta tills kabelboxen startar om. Det kan ta upp till 20 minuter. |
| • Ställ in upplösningen för kabelboxen som 1080i eller 720p. |
|
|
Ljudkvalitet | Först av allt, utför Ljudtest för att se att TV:ns ljud fungerar. (gå till MENU - Support - Självdiagnos - |
| Ljudtest) (s. 29) |
| Om ljudet är OK kan ljudproblemet har orsakats av källan eller signalen. |
|
|
Inget ljud eller för lågt ljud på maximal | • Kontrollera volymen på den externa enhet som är ansluten till din TV. |
volym. |
|
|
|
Bilden är bra, men det hörs inget ljud. | • Ställ in alternativet Välj högtalare till |
| • Om du använder en extern enhet ska du se till att ljudkablarna är anslutna till rätt ljudingångar på TV:n. |
| • Om du använder en extern enhet ska du kontrollera enhetens ljudutgångsalternativ (du kanske |
| exempelvis behöver ändra kabelboxens ljudalternativ till HDMI när du har en HDMI ansluten till din TV). |
| • Om du använder en DVI till |
| • Om TV:n har ett hörlursuttag ska du se till att inget finns inkopplat i det. |
|
|
Högtalarna avger fel ljud. | • Kontrollera kabelanslutningarna. Se till att videokabeln inte är ansluten till en ljudingång. |
| • För |
|
|
Ingen bild, ingen video |
|
|
|
Det går inte att slå på TV:n. | • Se till att strömsladden sitter i ordentligt i vägguttaget och TV:n. |
| • Kontrollera att det finns ström i vägguttaget. |
| • Prova att trycka på |
| TV:n slås på ska du se avsnittet "Fjärrkontrollen fungerar inte" nedan. |
|
|
TV:n slås av automatiskt. | • Kontrollera om Sovtimer är inställd på Av i menyn Inställning (s. 27). |
| • Om det finns en anslutning mellan TV och dator ska du kontrollera datorns ströminställningar. |
| • Se till att strömsladden sitter i ordentligt i vägguttaget och TV:n. |
| • När du tittar på TV via en antenn- eller kabelanslutning slås TV:n av efter 10 ~ 15 minuter om det |
| saknas signal. |
|
|