Muut tiedot

Vianmääritys

Jos sinulla on televisioon liittyviä kysymyksiä, tutustu ensin tähän luetteloon. Jos mikään näistä vianetsinnän vinkeistä ei auta, käy osoitteessa www.samsung.com, napsauta tukivalikkoa tai ota yhteyttä asiakaspalveluun, jonka yhteystiedot löytyvät tämän oppaan viimeiseltä sivulta.

 

OngelmatRatkaisut ja kuvaukset

 

Kuvanlaatu

Tee ensimmäisenä Kuvatesti, jolla varmistat, että televisio näyttää testikuvan kunnolla.

 

 

(Siirry kohtaan MENU - Tuki - Itsediagnoosi - Kuvatesti) (s. 29)

 

 

Jos testikuva näkyy oikein, huono kuvanlaatu saattaa johtua kuvan lähteestä tai signaalista.

 

 

 

 

TV-kuva ei näytä yhtä hyvältä kuin

• Jos sinulla on analoginen kaapelisovitin, hanki digisovitin. Käytä HDMI- tai komponenttikaapeleita, jos haluat

 

myymälässä.

teräväpiirtokuvanlaadun.

 

 

• Kaapeli- tai satelliittiverkon käyttäjät: Kokeile kanavavalikoimasta löytyviä HD-lähetysasemia.

 

 

• Antenniyhteys: Käytä ensin automaattista tallennusta ja kokeile sen jälkeen HD-lähetysasemia.

 

 

✎✎ Monet HD-kanavat on skaalattu SD-ohjelmasisällöstä (vakiopiirto).

 

 

• Aseta kaapeli- tai digisovittimen kuvan tarkkuudeksi 1080i tai 720p.

 

 

• Varmista, että katselet televisiota näytettävän kuvan koosta ja määrityksistä riippuvalta suositellulta

 

 

minimietäisyydeltä.

 

 

 

 

Kuva on vääristynyt: makrolohkovirheitä,

• Videotiedostojen pakkaaminen saattaa aiheuttaa kuvan vääristymistä erityisesti nopealiikkeisissä kuvissa,

 

pieniä lohkoja, pisteitä, pikseloitumista

esim. urheilussa ja toimintaelokuvissa.

 

 

• Signaalin alhainen taso tai huono laatu voivat aiheuttaa vääristymiä kuvassa. Tämä ongelma ei ole television

 

 

aiheuttama.

 

 

• Jos käytät matkapuhelinta liian lähellä televisiota (lähempänä kuin noin metrin päässä), se saattaa aiheuttaa

 

 

kohinaa analogisessa tai digitaalisessa televisiokuvassa.

 

 

 

 

Värit ovat vääränlaiset tai niitä ei ole lainkaan.

• Jos käytät komponenttikaapeleita, varmista, että ne on kytketty oikeisiin liittimiin. Väärät tai löysät liitännät

 

 

voivat aiheuttaa väriongelmia tai saada näytön näkymään tyhjänä.

 

 

 

 

Huono väri tai kirkkaus.

• Säädä Kuva-asetukset television valikossa. (Siirry kohtaan Kuva-tila / Väri / Kirkkaus / Terävyys) (s. 20)

 

 

• Säädä Energiansäästö-asetukset TV-valikossa. (Siirry kohtaan MENU - Kuva - Ekoratkaisu -

 

 

Energiansäästö) (s. 20)

 

 

• Palauta kaikki kuva-asetukset oletusarvoihin. (Siirry kohtaan MENU - Kuva - Kuvan palautus) (s. 24).

 

 

 

 

Kuvan reunassa on pisteviiva.

• Jos kuvakooksi on asetettu Mukautettu ruutu, vaihda asetukseksi 16:9 (s. 21).

 

 

• Muuta kaapeli- tai digisovittimen tarkkuutta.

 

 

 

 

Kuva on mustavalkoinen

• Jos käytät AV-komposiittituloa, yhdistä (keltainen) kuvakaapeli television komponenttitulon 1 vihreään liitimeen.

 

 

 

 

Kuva pysähtyy tai vääristyy kanavaa

• Jos käytössä on kaapelisovitin, nollaa sen asetukset. Irrota virtajohto pistorasiasta, kiinnitä se uudelleen ja

 

vaihdettaessa, tai kuvaan tulee viivettä.

odota kaapelisovittimen käynnistymistä. Tämä saattaa kestää 20 minuuttia.

 

 

• Aseta kaapelisovittimen kuvan tarkkuudeksi 1080i tai 720p.

 

 

 

 

Äänenlaatu

Tee ensimmäisenä Äänitesti, jolla varmistat, että television ääni toimii kunnolla.

 

 

(Siirry kohtaan MENU - Tuki - Itsediagnoosi - Äänitesti) (s. 29)

 

 

Jos ääni toimii oikein, ääniongelma saattaa johtua äänen lähteestä tai signaalista.

 

 

 

 

Ei ääntä tai ääni on suurimmallakin

• Tarkista televisioon kytketyn ulkoisen laitteen äänenvoimakkuus.

 

äänenvoimakkuudella liian hiljainen.

 

 

 

 

 

Kuva on hyvä, mutta ääni puuttuu.

• Aseta äänivalikon kohdan Valitse kaiutin asetukseksi TV-kaiutin (s. 26).

 

 

• Jos käytät ulkoista laitetta, varmista, että siitä tulevat äänikaapelit on kytketty television oikeisiin äänen

 

 

tuloliittimiin.

 

 

• Jos käytät ulkoista laitetta, tarkista sen äänilähtöasetukset (esim. sinun täytyy ehkä muuttaa

 

 

kaapelisovittimen äänivalinnaksi HDMI, jos sovitin on kytketty televisioon HDMI-kaapelilla).

 

 

• Jos käytössä on DVI-HDMI-kaapeli, sinun täytyy käyttää erillistä äänikaapelia.

 

 

• Jos televisiossasi on kuulokeliitäntä, varmista, ettei siihen ole kytketty kuulokkeita.

 

 

 

 

Kaiuttimista kuuluu outoa ääntä.

• Tarkista kaapelien kytkennät. Varmista, että kuvakaapelia ei ole kytketty äänituloliitäntään.

 

 

• Jos käytössä on antenni- tai kaapeliverkko, tarkista signaalin voimakkuus. Signaalin alhainen taso saattaa

 

 

aiheuttaa äänen säröilyä.

 

 

 

 

Ei kuvaa, ei videota

 

 

 

 

 

Televisio ei käynnisty.

• Varmista, että virtajohto on kunnolla kiinni pistorasiassa ja televisiossa.

 

 

• Varmista, että pistorasia toimii.

 

 

• Tarkista television POWER-painiketta painamalla, että kaukosäätimessä ei ole vikaa. Jos televisio

 

 

käynnistyy, katso alta löytyvää kohtaa kohtaa "Kaukosäädin ei toimi".

 

 

 

 

Televisio sammuu automaattisesti.

• Varmista, että Uniajastin on asetettu tilaan Pois Asetukset-valikossa (s. 27).

 

 

• Jos televisio on kytkettynä tietokoneeseen, tarkista tietokoneen virrankäyttöasetukset.

 

 

• Varmista, että virtajohto on kunnolla kiinni pistorasiassa ja televisiossa.

 

 

• Kun katselet televisiota antenni- tai kaapeliverkon kautta eikä signaalia vastaanoteta, televisio sammuu

 

 

10–15 minuutin kuluessa.

 

 

 

58 Suomi