Problema
Posible solución
| Las pantallas de las tiendas están sintonizadas en canales digitales y HD (alta definición). | |
| Si tiene un descodificador por cable analógico, actualícelo a digital. Utilice un cable HDMI o | |
| de componentes para obtener una calidad de imagen de alta definición (HD). | |
| Muchos canales de alta definición (HD) mejoran el contenido SD (definición estándar). | |
La imagen del televisor no | Busque un canal que emita verdadero contenido HD. | |
se ve tan bien como en la | ●● Abonados a cable/satélite: Pruebe con canales de alta definición (HD) en la oferta de | |
tienda. | canales. | |
| ●● Conexión por antena Aérea/Cable: Pruebe los canales de alta definición (HD) después de | |
| efectuar la sintonización automática. | |
| Ajuste la resolución de la salida de vídeo del descodificador de cable/satélite en 1080i o | |
| 720p. | |
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| La compresión del contenido de vídeo puede causar imágenes distorsionadas, especialmente | |
| en las escenas de movimiento rápido de programas deportivos y películas de acción. | |
La imagen se ve | Una señal débil o de mala calidad puede causar unas imágenes distorsionadas. No es un | |
distorsionada. | problema del televisor. | |
| La utilización de teléfonos móviles cerca del televisor (a menos de 1 metro) puede causar | |
| ruido en los canales analógicos y digitales. | |
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El color es de mala calidad | Si utiliza una conexión de componentes, compruebe que los cables de componentes estén | |
conectados a los terminales correctos. Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar | ||
o falta. | ||
problemas en el color o que la pantalla se quede en blanco. | ||
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El color es deficiente | Vaya al menú Imagen y ajuste la configuración de Modo imagen, Brillo, Nitidez y Color. | |
Compruebe si Ahorro energía(Sistema > Solución económica > Ahorro energía) se ha | ||
o la imagen no tiene el | ||
habilitado. | ||
suficiente brillo. | ||
Pruebe a restablecer la imagen. (Imagen > Restablecer imagen) | ||
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Hay una línea de puntos | Si el Tamaño de imagen se ha configurado como Ajuste pantalla, cambie el ajuste a 16:9. | |
en el borde la pantalla. | Cambie la resolución del descodificador de cable/satélite. | |
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La imagen se ve solo en | Si está utilizando una entrada compuesta AV, conecte el cable de vídeo (amarillo) al terminal | |
blanco y negro. | verde de componentes del televisor. | |
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El color es de mala calidad | Si utiliza una conexión de componentes, compruebe que los cables de componentes estén | |
conectados a los terminales correctos. Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar | ||
o falta. | ||
problemas en el color o que la pantalla se quede en blanco. | ||
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Al cambiar de canal, la | Si el televisor está conectado a un descodificador de cable, reinicie éste. (Desconecte y | |
imagen se congela, se ve | vuelva a conectar el cable de alimentación CA y espere a que el descodificador de cable se | |
distorsionada o aparece | reinicie. Puede tardar hasta 20 minutos.) | |
con retraso. | Establezca la resolución de salida del descodificador de cable en 1080i o 720p. | |
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