Otros problemas
Problema | Posible solución | |
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| Si se ve la televisión durante un período considerable de tiempo, el panel genera calor. El | |
| calor se disipa a través de los orificios de ventilación de la parte superior del televisor. Sin | |
El televisor se calienta. | embargo, la parte inferior puede notarse caliente tras un período considerable de tiempo. | |
| Se debe vigilar a los niños cuando vean la televisión para impedir que toquen el televisor. | |
| Este calor, no obstante, no es un defecto y no afecta al funcionamiento del televisor. | |
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| En los canales de alta definición (HD) aparecen barras negras a los lados de la pantalla | |
| cuando se muestra contenido SD mejorado (4:3). | |
La imagen no se muestra en | Aparecen barras negras en la parte superior e inferior de la pantalla cuando se ven | |
pantalla completa. | películas con una relación de aspecto distinta a la del televisor. | |
| Ajuste las opciones de tamaño de imagen del dispositivo externo o establezca el televisor | |
| en el modo de pantalla completa. | |
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Aparece el mensaje “Modo | El televisor no admite la resolución de salida del dispositivo conectado. Compruebe las | |
resoluciones que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del | ||
no compatible”. | ||
dispositivo externo. | ||
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La opción Subtítulos del | No puede seleccionar el menú Subtítulos si ha elegido una fuente conectada al televisor | |
a través de HDMI o Componente. Para ver subtítulos, active la función de subtítulos del | ||
menú de TV está atenuada. | ||
dispositivo externo. | ||
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El televisor huele a plástico. | Este olor es normal y desaparece con el tiempo. | |
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La opción Información de | Compruebe que el canal actual sea digital. | |
señal de Autodiagnóstico | ||
Información de señal solo está disponible para canales digitales. | ||
no está activada. | ||
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El televisor está inclinado | Retire la base del soporte del televisor y vuelva a montarla. | |
hacia un lado. | ||
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| Emisión solo está disponible cuando la Fuente se configura como TV. | |
La opción Emisión está | No se puede acceder al menú Emisión cuando se ve la televisión a través de un | |
descodificador de cable o un receptor de satélite. | ||
desactivada. | ||
No se puede acceder a algunos menús de Emisión durante la grabación o cuando | ||
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| TimeShift se está ejecutando. | |
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La configuración se pierde | Si Modo de uso está establecido como Demo tienda, la configuración de audio y de vídeo | |
después de 5 minutos o | ||
del televisor se restablece automáticamente cada 5 minutos. | ||
cada vez que se apaga el | ||
Cambie Modo de uso (Asistencia técnica > Modo de uso) a Uso doméstico. | ||
televisor. | ||
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| Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos. | |
Hay una pérdida | La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o | |
intermitente de audio o | gruesos. | |
vídeo. | Compruebe si los cables son lo bastante flexibles para un largo periodo de uso. En un | |
| montaje mural del televisor, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados. | |
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Se ven pequeñas partículas | Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto. | |
en el marco del televisor. | ||
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