Videoalkalmazással kapcsolatos problémák (Youtube stb.)

•• Állítsa át a DNS-címet 8.8.8.8-ra. A

> Beállítások > Általános > Hálózat > Hálózat állapota > IP-beáll.

> DNS beá. > Kézi bevitel > DNS szerver > menüelemet kiválasztva gépelje be: 8.8.8.8 > OK.

•• A

> Beállítások > Terméktám. > Öndiagnosztika > Smart Hub visszaállítása elemet kiválasztva

végezzen visszaállítást.

 

Mit kell tudni a távoli támogatásról?

A Samsung távoli támogatás szolgáltatása személyes segítségnyújtást biztosít, ami azt jelenti, hogy a Samsung szakembere távolról végre tudja hajtani a következőket:

•• A tv-készülék diagnosztizálása

•• A tv-készülék paramétereinek beállítása az Ön igényeinek megfelelően

•• A tv-készülék visszaállítása gyári állapotba

•• A javasolt firmware-frissítések telepítése

Hogyan működik a távoli terméktámogatás?

Tv-készülékéről egyszerűen igényelheti a Samsung távoli támogatási szolgáltatását:

1.Hívja fel a Samsung ügyfélszolgálatát, és kérjen távoli támogatást.

2.Nyissa meg a tv-készülék menüjét, és lépjen a Terméktám. menüpontba. ( >Beállítások >

Terméktám.)

3.Válassza a Távkezelés funkciót, majd olvassa el és fogadja el a szolgáltatási szerződést. Ha megjelenik a PIN-kódot kérő képernyő, adja meg a szakembernek a PIN-kódot.

4.Szakemberünk ekkor hozzá tud férni tv-készülékéhez.

Az Eco-érzékelő és a képernyő fényereje

Az Eco-érzékelő automatikusan állítja be a tv-készülék fényerejét. Ez a funkció megméri a helyiségben lévő fényt, és automatikusan optimalizálja a tv-képernyő fényerejét úgy, hogy az energiafelhasználás minimális legyen. Ha ki szeretné kapcsolni a funkciót, lépjen a következőre: >Beállítások > Általános > Eco- megoldás > Környezeti fény észlelése.

•• Ha a képernyő túl sötét, amikor a tévékészüléket sötét helyen nézi, azt a Környezeti fény észlelése funkció okozhatja.

•• Az Eco-érzékelő a tv-készülék hátulján található. Ne takarja el az érzékelőt semmilyen tárggyal. Ez csökkentheti a kép fényerejét.

Magyar - 16