Triệu chứng | Kiểm tra | Biện pháp khắ́c phục |
|
|
|
Âm thanh không ổn định | • Kiểm tra xem có thiết bị nào | • Nếu bạn có thiết bị gần đó sử dụng |
khi phát nhạc hoặ̣c video | gần đó sử dụng liên lạc vô | liên lạc vô tuyến hoặ̣c có thể gây |
qua Bluetooth trên thiết bị | tuyến hoặ̣c có thể gây nhiễ̃u | nhiễ̃u, vui lòng tắ́t các thiết bị đó. |
di động của tôi. | không. | • Xem mục "Kết nối Bluetooth". |
| • Thiết bị di động của bạn hoặ̣c | (Trang 10) Bấmvào đây. |
| có bất cứ thiết bị liên lạc vô | • Nếu thiết bị di động của bạn hoặ̣c |
| tuyến nào kết nối với mạng | có bất cứ thiết bị truyền thông radio |
|
| nào kết nối với mạng |
|
| thì̀ thiết bị này có thể gây nhiễ̃u. Hãy |
|
| thử kết nối thiết bị di động của bạn |
|
| với mạng 5 GHZ. |
|
|
|
Âm thanh không ổn định | • Bạn đang sử dụng mạng Wi‑Fi | • Kết nối thiết bị di động và loa với |
khi loa được kết nối ở | 2,4 GHz để kết nối thiết bị di | mạng |
chế độ Audio Group hoặ̣c | động và loa phải không? | • Đảm bảo rằng bộ định tuyến không |
Stereo qua | • Kiểm tra khoảng cách giữa bộ | dây và loa nằm trong phạm vi hoạt |
| định tuyến không dây và loa. | động của nhau. |
| • Kiểm tra khoảng cách giữa | • Thử tắ́t nguồ̀n bộ định tuyến không |
| các loa. | dây rồ̀i khở̉i động lại. |
|
| • Đảm bảo rằng các loa nằm trong |
|
| phạm vi hoạt động của nhau. |
Loa mất kết nối hoặ̣c ngắ́n | • Bạn đang sử dụng mạng Wi‑Fi | • Kết nối TV của bạn và loa với mạng |
kết nối liên tục khi được sử | 2,4 GHz để kết nối TV và loa | |
dụng ở chế độ Stereo sau | phải không? | • Nếu bạn đã kết nối với mạng |
khi kết nối TV và loa qua | • Kiểm tra khoảng cách giữa bộ | 5 Ghz và gặ̣p sự cố này, hãy kiểm tra |
định tuyến không dây, TV và | kênh DFS. | |
| loa. | • Đảm bảo rằng bộ định tuyến không |
|
| dây của bạn, TV và loa nằm trong |
|
| phạm vi hoạt động. |
|
|
|
Ứng dụng SmartThings | • Loa có kết nối với nguồ̀n điện | • Kiểm tra xem loa có được kết nối |
không hiển thị loa trên | không? | đúng với nguồ̀n điện không. |
danh sách các thiết bị có | • Thiết bị di động có kết nối | • Kết nối thiết bị di động với bộ định |
sẵn khi tôi tìm cách kết nối | với bộ định tuyến không dây | tuyến không dây. |
thiết bị qua | không? | • Nhấn nút CONNECT ở̉ phí́a sau loa |
|
| trong 5 giây hoặ̣c lâu hơn để chuyển |
|
| sang chế độ chờ và thử kết nối lại. |
|
|
|
Nếu sự cố vẫn tiếp diễ̃n, hãy liên hệ Tổng đài của Samsung để khắ́c phục sự cố.
VIE - 25
