Samsung VR10BTBATGY/SW, VR10BTBATBB/EG Fehlerbehebung, Checkliste VOR DEM Anruf Beim Kundendienst

Fehlerbehebung

CHECKLISTE VOR DEM ANRUF BEIM KUNDENDIENST

Symptom			Checkliste			Maßnahme
Der Robo-Sauger	•	Ist der Staubbehälter eingesetzt?			• Setzen Sie den Staubbehälter ein.
läuft vor dem
	•	Ist der Netzschalter eingeschaltet?			• Schalten Sie den Netzschalter ein.
Reinigen überhaupt
nicht.	•	Wird im Display ein Betriebsmodus			• Drücken Sie die Taste (		). (Zum
		(	) angezeigt?		Ausschalten halten Sie die Taste
					(	) mindestens 3 Sekunden lang
					gedrückt.)
	•	Wandert der Balken in der			• Heben Sie auf den Robo-Sauger
		Batterieanzeige von links nach			hoch, und docken Sie ihn manuell
		rechts, wie in der Abbildung			an das Ladegerät an, um die
		gezeigt?			Batterie zu laden.
		(		)
	•	Der Robo-Sauger wird nicht			• Ersetzen Sie die Batterien in der
		gestartet, wenn die Batterie in			Fernbedienung. (Typ AAA)
		der Fernbedienung erschöpft ist.
		(Zubehör)
Der Robo-Sauger	•	Wandert der Balken in der			• Heben Sie auf den Robo-Sauger
stellt plötzlich den		Batterieanzeige von links nach			hoch, und docken Sie ihn manuell
Saugbetrieb ein.		rechts, wie in der Abbildung			an das Ladegerät an, um die
		gezeigt?			Batterie zu laden.
		(		)
	•	Hat sich der Robo-Sauger in einem			• Schalten Sie das Gerät aus, und
		Kabel auf dem Boden verfangen?			entfernen Sie die Kabel.
	•	Bleibt der Robo-Sauger an einer			• Schalten Sie den Netzschalter
		Bodenkante (Höhenunterschied)			aus, und bringen Sie den Robo-
		hängen?			Sauger an eine andere Stelle, an
	-	Das Antriebsrad ist angehoben.			der gesaugt werden soll.
	•	Hat sich ein dünnes Handtuch			• Schalten Sie das Gerät aus, und
		(Tuch) um das Antriebsrad			entfernen Sie das Tuch.
		gewickelt?
	•	Steckt der Robo-Sauger an einer			• Schalten Sie den Netzschalter aus,
		Türschwelle fest?			und bringen Sie den Robo-Sauger
					an eine andere Stelle, die gesaugt
					werden soll.

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