Samsung VR20J9259UK/SW, VR20J9259UC/ET manual FRANÇAIS-32

Dépannage

Symptôme	Liste de vérification
	ffLe mode du capteur de poussière est activé.
	–– Le mode du capteur de poussière est activé par défaut. Lorsque le POWERbot
	passe par une zone poussiéreuse, il se déplace autour de cette zone pour se
Le POWERbot se déplace	concentrer sur son nettoyage.
au même endroit.	ffLe POWERbot se déplace autour d'une zone et « POUSSIÈRE » s'affiche sur le
	panneau d'affichage même s'il n'y a pas de poussière dans la zone environnante.
	–– Vérifiez si des substances étrangères sont coincées entre le réservoir de poussière
	et la brosse principale puis retirez-les.
	fVérifiez si la station de charge est installée à proximité d'un passage étroit ou d'une
Le POWERbot ne nettoie	porte et réinstallez-la dans les autres zones.
pas une certaine zone.	–– Si la station de charge est installée à proximité d'un passage étroit ou d'une porte,
	le POWERbot ne peut pas passer sur le passage ou le seuil de porte.
La durée des piles du	ffRegardez s'il s'agit de piles sèches au manganèse et remplacez-les par des neuves
module Virtual Guard est
trop courte.	(2 piles de type D (LR20)).
J'ai installé l'application
Samsung Smart Home,	ffVous pouvez utiliser l'appareil après avoir connecté le routeur sans fil et le POWERbot
mais le POWERbot	via une Configuration facile, en suivant la procédure indiquée.
ne parvient pas à se
connecter.
Je ne parviens pas à me
connecter au compte	fVérifiez votre identifiant et votre mot de passe sur l'écran du compte Samsung.
Samsung.
Un message apparaît
alors indiquant qu'une	ffIl est possible que vous n'y parveniez pas temporairement en raison de la distance par
erreur est survenue	rapport au routeur sans fil ou à cause d'autres obstacles. Veuillez réessayer plus tard.
pendant la Configuration
facile.
Les appareils ne	ffFermez l'application Samsung Smart Home et lancez-la à nouveau, ou déconnectez
fonctionnent pas même
lorsque le smartphone est	le smartphone du routeur sans fil, puis reconnectez-le. Sinon, coupez l'alimentation
	du POWERbot, rouvrez-la, patientez au moins une minute, puis relancez l'application
connecté normalement
	Samsung Smart Home.
au POWERbot.
Les fonctions de
l'application Samsung	fVérifiez si la fonction de blocage du POWERbot sur la télécommande est activée. (Si le
Smart Home ne	voyant Wi-Fi est éteint, la télécommande est verrouillée.)
fonctionnent pas.
L'application Samsung
Smart Robot Vacuum ne	fVérifiez si le POWERbot est connecté au routeur sans fil.
parvient pas à s'ouvrir.
Le POWERbot n'est pas	fVérifiez l'état de réglage du routeur sans fil.
connecté au réseau Wi-Fi.

FRANÇAIS-32