Dépannage

Avant d’appeler le service après vente, veillez à faire les vérifications suivantes pour essayer de remédier vous même au problème constaté.

Il n’y a pas d’image ou de son.•Le cordon d’alimentation est-il débranché ? (Voir à la page12.)•L’interrupteur principal est-il mis sur “OFF (O)”? (Voir à la page 14.)

•Le moniteur est-il en mode veille (la diode d’alimentation s’allume-t-elle en orange) ? (Voir à la page 14.)

•Assurez-vous que le mode d’entrée correct a été sélectionné. (Voir le GUIDE DE L’UTILISATEUR.)

•Si un équipement externe a été raccordé, assurez-vous qu’il fonctionne (qu’il est en cours de lecture).

La télécommande ne fonctionne pas.

•Les piles sont elles installées selon la bonne polarité (+,-) ? (Voir à la page 12.)

•Les piles sont-elles épuisées ? (Voir à la page 12.)

•Pointez la télécommande vers le capteur de télécommande du moniteur. (Voir à la page 12.)

•L’affichage du menu est-il caché ou la fonction est-elle désactivée ? (Voir le GUIDE DE L’UTILISATEUR.)

Le son des hautparleurs gauche et droit est inversé. Le son ne provient que d’un seul côté.

•Les câbles audio sont-ils bien connectés ? (Voir aux pages 10 et 11.)

•Assurez-vous que les câbles des haut-parleurs externes sont correctement branchés : les câbles gauche et droit peuvent être intervertis, ou l’un des deux câbles peut ne pas être branché. (Voir à la page 11.)

•Contrôlez le réglage de BALANCE pour le menu AUDIO.

(Voir le GUIDE DE L’UTILISATEUR.)

Il y a une image mais pas de son.•Le son est-il mis en sourdine ?•Assurez-vous que le volume sonore n’est pas réglé au minimum.•Le câble PC audio (en vente dans le commerce) est-il connecté ?•Les câbles audio sont-ils bien connectés ?

•Le signal audio est-il envoyé correctement en entrée vers la borne d’entrée audio correspondant à la borne d’entrée vidéo sélectionnée ?

•Si vous utilisez PC2 ou AV2, le paramètre HDMI AUDIO SELECT <SÉLECT. AUDIO HDMI> est-il correctement réglé ? (Voir le GUIDE DE L’UTILISATEUR.)

Vidéo instable.•Le signal peut ne pas être compatible.

•Essayez le réglage automatique de l’écran quand la borne d’entrée PC3 ou les bornes d’entrée PC4 sont utilisées.

PC1 ou AV1 n’apparaît pas correctement.

•Le réglage de DVI SELECT <DVI SÉLECTION> est-il correct ? (Voir le GUIDE DE L’UTILISATEUR.)

•Le signal d’entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir aux pages 11 et 17).

•Mettez hors tension l’équipement connecté, puis remettez le sous tension.

•Si les moniteurs sont connectés en série, mettez hors tension tous les moniteurs connectés en série puis remettez les sous tension.

PC2 ou AV2 n’apparaît pas correctement.

•Le réglage de HDMI SELECT <HDMI SÉLECTION> est-il correct ? (Voir le GUIDE DE L’UTILISATEUR.)

•Le câble HDMI utilisé est-il conforme à la norme HDMI ? Le moniteur ne fonctionnera pas avec des câbles non conformes à cette norme.

•Le signal d’entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir aux pages 11 et 17).

PC4 ou AV3 n’apparaît pas correctement.

•Le réglage de BNC SELECT <BNC SÉLECTION> est-il correct ? (Voir le GUIDE DE L’UTILISATEUR.)

•Le signal d’entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir aux pages 11 et 17).

Les boutons de commande ne fonctionnent pas. Il n’y a pas d’image.

•Quelques sortes de bruits provenant de l’extérieur peuvent interférer sur le fonctionnement normal. Coupez l’alimentation puis remettez-la aprés avoir attendu au moins 5 secondes, et ensuite vérifiez le fonctionnement.

Le mode d’entrée change automatiquement.

•Quand AUTO INPUT CHANGE <CHANGEMENT AUTO D’ENTRÉE> est sur ON (en fonction) et qu’il n’y a pas de signal dans un mode d’entrée sélectionné, AUTO INPUT CHANGE <CHANGEMENT AUTO D’ENTRÉE> change automatiquement le mode sélectionné en un mode dans lequel il y a un signal vidéo.

Le mode d’entrée peut changer dans les cas suivants :-Quand un ordinateur est en mode veille.-Quand la lecture vidéo est arrêtée avec un dispositif de lecture.La diode d’alimentation clignote en rouge.“STATUS <ÉTAT> [xxxx]” apparaît dans le coin de l’écran.

•Le matériel a un problème. Mettez hors tension le moniteur et demandez à votre revendeur SHARP la réparation. (Lorsque le paramètre STATUS ALERT <ALERTE D’ÉTAT> est réglé sur OSD & LED. Cela dépend du réglage.)

Quand “AUTO DIMMING <BAISSE LUM. AUTO>” est affiché.

•Lorsque la température interne du moniteur s’élève de manière excessive, la luminosité du rétro-éclairage diminue automatiquement afin d’empêcher la température

d’augmenter. Si vous tentez d’utiliser pour régler la luminosité lorsque l’écran est dans cet état, le message “AUTO DIMMING <BAISSE LUM. AUTO>” apparaît et il vous est impossible de modifier la luminosité.

•Supprimez la cause de la température excessive.Le moniteur émet parfois un bruit de craquement.

•Vous pouvez parfois entendre un bruit de craquement provenant du moniteur. Ceci se produit lorsque le coffrage de l’appareil se dilate légèrement puis se contracte sous l’effet des changements de température. Ceci n’affecte pas les performances du moniteur.

La diode d’alimentation clignote alternativement en rouge et en vert.Quand “TEMPERATURE <TEMPÉRATURE>” apparaît dans le coin de l’écran.

•Quand la température interne du moniteur s’élève de manière excessive, la luminosité du rétroéclairage diminue automatiquement dans le but de prévenir les problèmes liés à une température élevée. Si cela se produit, “TEMPERATURE <TEMPÉRATURE>” est affiché sur l’écran et la diode d’alimentation clignote alternativement en rouge et en vert. (Lorsque le paramètre TEMPERATURE ALERT <ALERTE DE TEMPÉRATURE> est réglé sur OSD & LED. Cela dépend du réglage.)

•Si la température interne s’élève encore, le moniteur passe automatiquement en mode veille. (La diode d’alimentation continue à clignoter alternativement en rouge et en vert).

•Supprimez la cause de la température excessive.

- Si le moniteur se met en mode veille à la suite d’une élévation de la température, éteignez-le, puis rallumez- le pour rétablir un fonctionnement normal. Cependant, le moniteur va passer à nouveau en mode veille si la cause de l’élévation de température n’est pas éliminée. (Voir à la page 9.)

- Vérifiez si le moniteur n’est pas placé à un endroit où une élévation de température est susceptible de se produire. La température interne s’élève rapidement si les ouvertures de ventilation sur le moniteur sont bouchées.

- La température interne s’élève rapidement si la poussière s’accumule à l’intérieur du moniteur ou autour des ouvertures de ventilation. Dépoussiérez le moniteur autant que possible. Demandez à un revendeur Sharp de quelle manière la poussière intérieure peut être

éliminée.

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