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Before You Begin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Important Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Marks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Basic operating instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

optiPoint410 economy/economy plus/standard control panel . . . . . . . . 9
How to Use these Operating Instructions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Screen Displays. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Accessing Functions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
... Interactively . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
... Via the Program/Service Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
... With Function Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Functions You Can Use. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Basic and Enhanced Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Additional Team and Executive/Secretary Functions. . . . . . . . . . . . 12
SLK Functions (optiPoint410 standard only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Using the Telephone Efficiently. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Safety Precautions for IP Telephony. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Making Calls – Basic Functions . . . . . . . . . . . . . . . .14

Answering Calls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Answering a Call With the Handset. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Answering a Call with the Speaker (SpeakerphoneMode) . . . . . . . 14
Switching to Speakerphone Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Switching to the Handset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Open Listening in the Room During a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Making Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Off-Hook Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
On-Hook Dialing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Ending the call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Redialing a Number. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Turning the Microphone On and Off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Calling a Second Party (ConsultationHold) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Switching to the Party on Hold (Toggle) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Transferring a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Call Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Using Variable Call Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Using Call Forwarding No Reply (CFNR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Call Forwarding in the Carrier Network and Forwarding
MultipleSubscriber Numbers (MSN) (Not for U.S.) . . . . . . . . . . . . . 24
Call Forwarding in the Event of a Telephone Malfunction. . . . . . . . 25