Solución de problemas

Si surge algún problema con los productos, consulte las soluciones siguientes.

Si el problema persiste, consulte con su proveedor Sony.

Problema
Causa/solución

 

 

La batería no se carga o el indicador

La cámara está encendida.

luminoso CHARGE no se enciende.

Apague la cámara.

 

El adaptador de alimentación de ca está desconectado.

 

Conéctelo correctamente.

 

La cámara no está colocada correctamente en la Cyber-shot

 

Station.

 

Colóquela correctamente.

 

La batería no está instalada correctamente.

 

Instale la batería correctamente.

 

La batería está completamente cargada.

 

La batería instalada en la cámara no es compatible.

 

Instale una batería compatible con la cámara.

El indicador luminoso CHARGE

La batería instalada en la cámara no es compatible.

parpadea con rapidez o durante más de

Instale una batería compatible con la cámara.

10 segundos

La conexión no es correcta. La cámara no está instalada

 

correctamente en la Cyber-shot Station.

 

Extraiga la cámara de la Cyber-shot Station y vuelva a

 

conectar el adaptador de alimentación de ca. Una vez

 

apagado el indicador luminoso CHARGE, coloque la

 

cámara en la Cyber-shot Station.

No se enciende la cámara o ésta se apaga

La cámara no está colocada correctamente en la Cyber-shot

de repente.

Station.

 

Colóquela correctamente.

 

El adaptador de alimentación de ca está desconectado.

 

Conéctelo correctamente.

 

 

Las imágenes no se pueden reproducir

El ajuste de la salida HD es incorrecto.

en un televisor.

Consulte el manual de instrucciones suministrado con la

 

cámara y ajuste la salida HD correctamente.

 

El cable de componente de audio/vídeo o el cable de conexión

 

de audio/vídeo de la Cyber-shot Station no están conectados

 

correctamente al televisor.

 

Conecte el cable correctamente o corrija el ajuste.

 

 

Los botones del mando a distancia

La cámara no está instalada correctamente en la Cyber-shot

no funcionan y no se puede realizar

Station.

ninguna operación.

Colóquela correctamente.

 

El adaptador de alimentación de ca está desconectado.

 

Conéctelo correctamente.

 

La pila del mando a distancia está agotada.

 

Sustituya la pila por una nueva.

No se puede colocar la cámara en la Cyber-shot Station o la cámara está inestable.

La placa de estación no está conectada correctamente.

Confirme que la placa de estación es compatible con la cámara y conéctela correctamente.

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